英国论坛
在英国工作,最明显的感受就是,绝大多数员工都公私分明,上班时间绝不干私事,下班时到点就走,不论手头的工作有多紧迫。
英国公司给员工最大的福利恐怕莫过于那至少21天的年假。他们对员工的关怀更多的是体现在精神上而不是物质上,比方一张写满祝福话语的生日卡。
在英国工作的体会
笔者在英国工作已近三年,所在的公司为工程咨询类的,公司总部在英国,在英国各地有十几个分公司,另外公司在中东、欧洲、东亚及澳大利亚均有分部,雇员约1000人,规模不算小。对比以前在国内的工作体验,英国公司在员工的制度管理、薪酬福利等方面都有着迥异的做法,在此略表一二,也许对国内同仁能有所借鉴。
公司雇佣制
公司的雇员分永久性及合同制两种。永久性员工的雇佣合同上未规定时间限制,雇员只要不违反公司的有关规定,就可以选择在公司一直工作下去,直至本人提出辞职为止。合同制的员工一般是和项目挂钩的,随着项目的结束,如果公司不愿意继续聘用该员工,合同关系则自动终结。二者相比较,因为合同制员工的工作无长久保障,其薪水比同能力水平的永久性员工要高出不少。
英国公司没有特殊的理由,一般不会轻易地解雇员工。这主要是因为培训新员工熟悉业务及公司内部章程是比较漫长且花费不菲的工程,而重新招聘新的员工则费钱费时间。另外还有一点,公司如果无特殊的理由解雇员工,员工可以控告公司违反英国反歧视法规,往往能获得一笔可观的赔偿。
员工上班管理
英国公司每周工作5天,一周通常为37.5小时,从上午8:30到下午1点,午休时间为1个小时,然后从下午2点上到5点。中午午休时间太短,以至于在国内很平常的午睡在这就行不通了。不过,笔者感觉本公司在时间管理上还是相对自由的,至少不用打卡或签到,如果早上来晚了一些,就可以稍微晚一些下班将时间补足,上层经理也鲜有微词。
英国公司极其注重对员工工作效率的管理,在本公司就要求每位员工在每周录入本人的“项目时间工作表”,也就是通常所说的Timesheet 。这是一种类似电子表格的数据库,员工必须根据自己每周在项目、非项目、年假及病事假上的时间花费一一清楚录入。项目时间不言自明,主要是员工花费在公司业务上的工作时间,通常项目有一个总名称编码(Job Code Number),因为项目往往是由不同部门同时进行的,所以又下分为不同的工作活动(Job Activity);非项目时间主要是指员工花费在其它活动(如培训、公司内部会议等)上的时间。Timesheet对于英国公司的管理层来说是非常重要的。通过它公司上层可以控制项目的进度,估算项目的赢利率,并且可以计算出员工在指定时间段内的项目工作时间利用率,从而可以合理并最大限度地调配员工的时间资源。
员工薪酬福利
英国公司大多实行年薪制,一般职员无奖金及股份分红。也就是说,不论你干多干少,月尾出粮的数额是固定的,这听起来有些国内“大锅饭”的味道,但实际上,在严格的项目时间工作表及员工间的相互监督下,偷懒是不大可能的。
公司的管理层工作大都认真负责,往往能起到“领头羊”的作用。我过去的直线经理(line manager),通常来的最早,走的最晚,每天至少比普通员工多干2到3个小时,简直是个工作狂。凭心而论,他拿那么高的薪水,大家都心服口服。而且无形中,普通员工会感受到工作的责任及压力,也会努力提高工作效率。
如前所述,公司在员工的福利方面不如国内企业那么丰厚。国内单位诸如组织员工外出旅游及逢年过节的过节费之类的福利,在英国是没有的。但英国公司给员工最大的福利恐怕莫过于那至少21天的带薪年假,职位越高可享受的年假天数越多。对于年假,员工可以自由支配,并且可以间断地、不连续休假。不过,因为年假中的三天必须保留用于圣诞节的假期,所以通常21天的年假员工其实只能自由支配18天。但和国内比起来,这已经很慷慨了,想一想,用上其中的5天,加上头尾两个周末,就有9天时间,足够你在欧洲大陆上穿梭一阵,缓解一下工作压力。