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4月9日，方案外出庆贺100岁生日的Irene Silsby在护理院浴室里摔倒，被任务人员发现后，于上午9点呼唤了一辆救护车。本来预计在45分钟内抵达的救护车，却在6个小时的等候后仍未到来。...英国华人论坛