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近年,除海外留学,海外实习正成为众多学子出国镀金的又一选择。有实习者认为这种经历难得,值得尝试;也有“过来人”认为,现实和期望相距较远。海外实习到底能给学子们带来什么收获?我们应该如何看待这一经历?正值2007/2008学年度“中国大学生赴英实习项目”第二批的选拔进入面试阶段,笔者走访了参加过此项目的几位实习生——


  想要完全融合到当地文化氛围之中,缩短与同事的心理距离并不容易,除自身意愿之外,还需假以时日。 当时冉离开CNBC时,从未拍过集体照的CLOSINGBELL团队成员第一次为这个中国女孩站在了一起。

  想进入外国传媒工作,需要更高的语言要求与抗压能力,这令许多中国实习生只能望“媒”生叹。但时冉这个毕业于中国传媒大学的女孩,用自己的实力赢得了进入CNBC(全球财经媒体中公认的佼佼者)伦敦总部实习的机会。

  据时冉介绍,她的主要工作是制作与当天节目讨论话题相关的电视画面,另外,还负责每天早晨的会议记录和更新节目播出系统。时冉表示,这让她有机会在更大程度上感受外国传媒的工作氛围。

  “我真正体会到了什么叫做快节奏的工作”,时冉说。据介绍,她所在的CLOSINGBELL(《收市钟声》)节目组负责总结当天的股市表现,采用全直播的方式,时效性要求很高。“我平时在开放式演播室里都是穿着平跟鞋跑步,根本不敢穿高跟鞋”,时冉笑道,“刚过去时,经济术语不理解,公司名称不会拼写,再遇到突发新闻,结果所有的人都在催促你,那种情况下,真的会让人抓狂。”

  渐渐地,时冉适应并有点儿爱上了这样的工作氛围。“当看到自己做得画面播出去的时候,你会有一种成就感,而且同事们相处久了,还是有感情的。”这也许可以解释,为什么4个月后,当其他实习生陆续结束实习,打算利用剩余时间再好好游玩伦敦时,时冉却选择坚持实习到最后一天。

  她表示,这段实习经历不仅令她体验到外国媒体的工作氛围,更重要的是,她能借机了解当地的文化及社会。时冉说,“伦敦是一个很有魅力的国际化大都市。不仅金融发达,更可贵的是,各种文化在那里交融,形成了一种多元化的文化氛围。因此,在那里工作一段时间,视野会开阔很多,自己的思维也会随之变得更开放、更国际化。”时冉说。

  不过时冉也坦承,想要完全融合到当地文化氛围之中,缩短与同事的心理距离并不容易,除自身意愿之外,还需假以时日。当离开CNBC时,从未拍过集体照的CLOSINGBELL团队成员第一次为这个中国女孩站在了一起。



  “此次实习对我了解国际银行的业务运作有很大帮助,但我觉得最大的收获却是更加明白务实与认真工作的重要性。”

  本科毕业于浙江大学的张楠在汇丰银行某分行短短4个月,先后在三个部门实习。就实习本身而言,张楠认为最锻炼人的还是在前台服务的工作,“无论到哪里实习,从基础做起都很重要。”

  据张楠介绍,刚刚进入汇丰实习的前两天,她和一位同学所做的工作就是整理各类票据与资料,非常细碎甚至是繁琐。“当时我们想怎么一开始就让我们做那么无聊的工作,但后来才觉得,那两天的工作对于熟悉业务流程与开展后来的业务有挺大的铺垫作用。”

  由于分行人手紧张,张楠很快被派往整个银业服务的第一线——前台工作,回忆起当时的情况,张楠依然显得很兴奋——“虽然不是什么核心业务,但每天都有新的收获,而且充满着挑战。有的时候一天就能接待来自20多个国家的顾客。”

  通过不断的观察与学习,张楠的业务能力也越来越扎实,而更令人鼓舞的是,仅仅不到一个月,她就被顾客评为“每周之星”。张楠说,“这是对我工作的很大肯定,它意味着我的服务足够专业。”正是由于这种务实认真的态度以及其出色的个人能力,张楠在接下来的时间里才能够有机会到其它部门实习。

  当笔者问及整个实习过程中最有成就感的事时,张楠思索了一会儿说道,“更多的成就感还是隐含在细节里面。”据介绍,前台的工作很辛苦,要穿着高跟鞋站7个多小时。“但当你整个业务进行得很流畅,能够解决客户的燃眉之急时,你也会觉得很欣慰。”.

  张楠认为,有些同学到国外实习一开始就想进入核心的业务范围,这是不大现实的。由于你的母语不是该国语言,再加上环境不熟悉,老板对你的期望值不会很高。应该说,海外实习比国内实习更需要实习生脚踏实地,只有你认真地做好分派给你的任务时,领导才会认可你的能力,然后慢慢加大你的工作分量。“此次实习对我了解国际银行的业务运作有很大帮助,但我觉得最大的收获却是更加明白务实与认真工作的重要性”,张楠说。


  与国内实习相比,海外实习更需实习生在工作中保持主动。受文化、环境等因素影响,中国学生在实习时往往比较被动。在海外,踏踏实实做了一段时间后,实习生完全可以合理地向上司提出你需要学习的东西。

  现就读于北京林业大学的张浩曾在英国PRASEG(可持续性能源协会)工作,而他的工作职责就是保持该组织与其他组织的行政联系,并且筹备相关的活动。

  刚开始,张浩就遇到了挺大的难题——接电话与打电话。“由于英国各地的口音差异很大,一到需要记录地名或者人名的时候我会特别头痛。有时还得请别人一个字母、一个字母地拼出来。”两个星期后,当他开始习惯这份工作时,又赶上了PRASEG每年的重点工作——年会。张浩介绍说,“我的上司刚从其他部门调来,很希望听听我的意见,我就会主动提一些自己的建议。”这种平等的工作环境让“初出茅庐”的张浩敢于表达,并且变得越来越有自信。凭着丰富的组织经验与扎实的工作,张浩出色地完成了任务。

  通过这次活动,张浩得到了上司的信任,很快就被安排负责单独筹办另一场大型的活动——PRASEG的年度颁奖晚宴。“那个时候,真有点拼命三郎的感觉。不过所有的辛苦都没有白费,晚宴获得了大家的肯定。”张浩表示。

  回顾这段难忘的海外实习,张浩认为,最大的收获就是凡事会以一种更积极更自信的心态去面对。“能够通过面试,从那么多实习候选人中申请到这个机会,已经是对自己实力的一个极大肯定,更可贵的是,海外实习提供的平台会开阔你的视野。而克服语言障碍、人际交往中的种种困难也是自信不断积累的过程。”张浩认为,与国内实习相比,海外实习更需要实习生在工作中保持主动。受文化、环境等因素影响,中国的学生在实习时往往比较被动,在海外,踏踏实实做了一段时间后,实习生完全可以合理地向上司提出你需要学习的东西。

  每个海外实习生的体会和收获都会不同。曾经在一家英国软件公司实习的四川大学研究生王玲璐就说得很实在。她表示,海外实习时间很短,专业方面的收获还在其次,更重要的是,自己可以更清晰地进行职业规划。“实习最重要的目的是要了解你自己适不适合这个行业。海外实习能帮我更好地达到这个目的。而且我也借此积累了国内外的人脉资源。”

  当然,笔者采访的只是海外实习生中的一部分。对于大多数学生来说,出国实习的确是对自己综合能力的全面考验。如何尽快地在实习所在地安顿下来、独立生活;如何在不同的文化氛围之中适应环境、与人沟通;如何在充满挑战的工作中解决困难、展现能力?也许正是这其间的人生历练与点滴成长,才是海外实习的最大价值所在。

  延伸阅读

  海外实习面试经验谈


  很多海外实习项目都会有外国专家在场主考。不同口味、不同标准也给应试者的备考带来了不小的困难。借此机会,笔者也请这些“过来人”回顾一下当时面试的情景,看看候选人的哪些素质更重要。

  经验1 口语面试不是口语考试

  英语口语面试时,很多考生都会依照高中、大学口语考试的惯例,准备了非常丰富的自我介绍与话题资料。孰知考场上,考官不按套路出牌,令不少人措手不及。

  时冉告诉笔者,她曾经问过考官,面试时为什么不专门考口语。考官的回答是,既然经过校方或者主办方的筛选,再有雅思或者托福考试的要求,考生们在英语口语方面应该不会有大的差别。这种面试应该更接近于职场面试,英语是一个门槛,过了这个门槛之后,选拔的重点就放在了你对这份工作的理解是什么,你为什么想要这份工作以及你有什么优势可以得到这份工作上。

  经验2 看重实习意图与沟通能力

  王玲璐则表示,考官会更看重你的实习意图与沟通学习能力。一方面这是因为考生选择的专业不同,考官不可能门门精通,问很难的问题。如果你能表达出较大的实习诚意与端正的出国意图,在专业方面,考官不会很为难你。

  另一方面,考官也清楚,即使专业对口,出国后的工作也需要有一个再学习的过程,不可能一蹴而就,因此,具备良好的沟通能力非常重要。遇到自己不清楚的问题时,要敢于与考官沟通,既要表现出良好的应对能力又诚实回答,取得考官的理解。

  经验3 更多实践经历为面试加分

  回忆起自己的面试经过,张浩称考官对他上学期间的实践经历极为关注。但他表示,在应答这类问题时需要注意两件事情。一是不能夸张。因为考官会问得非常细、非常具体,如果你夸张的话,很容易被看出来。二是他重视你从实践中获得的收获与体会。如果你能用很生动的个人语言将自己的实习故事与其分享将会在面试中获得不少的加分。

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