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前不久，留学生杀害母亲的新闻引起了业界的广泛关注，留学生心理健康问题也成为了焦点。是什么原因导致留学生不正常行为的发生?与国...前不久，留学生杀害母亲的新闻引起了业界的广泛关注，留学生心理健康问题也成为了焦点。是什么原因导致留学生不正常行为的发生?与国内学生相比，留学生承受了更大的压力，对于这些，业内人士对其关注得是否足够呢?
相比推崇个性张扬、开放的西方国家，中国向来对于心理方面的关注就少些，尤其是在留学行业中，更多的留学服务机构将目光集中在了学生申请、学生成绩等方面。再加上近两年留学低龄化现象逐渐明显，越来越多的中学生选择了赴海外留学，低龄学生在面临种种复杂问题和各方压力时，更容易产生心理问题。于是业界甚至整个社会对于留学生心理健康问题产生了一场讨论，其中不少留学机构也开始意识到了留学生心理方面服务的重要性。
引发心理问题的原因
“其实留学生心理问题并不是今年才出现的，之前也曾有过相类似的案例。”对于留学生由于心理问题引发的一系列事件，弘成国际教育部留学申请总监张超介绍：“1991年和2009年，美国校园内都曾出现过中国留学生由于心理压力过大并产生心理问题，杀害同学、老师的案例。2007年加拿大也出现中国留学生因为心理问题而自杀的事件。究其原因，主要是很多家长和学生并没有做好充分的心理准备，把不适合留学的学生送出国。比如在国外，欧美国家的学生比较抱团，中国学生虽然能够与他们成为朋友，但很容易缺乏安全感和归属感，再加上一些学生自理能力差，社交能力不是很强，又不与人沟通，就很容易产生心理问题。”
当然，和本科生相比，中学生或者年龄更小的学生在国外留学更容易产生心理问题，这也是留学低龄化造成的弊端。对此，华恒教育总经理肖磊认为：“留学生在留学的前半年里，从不适应到适应环境的变化，会有一个心理转变的过程，这其中包括对环境、语言、文化、教育体制、教材等各方面的熟悉，这个过程中留学生会遇到很多困难和困惑，而低龄的留学生在处理问题方面相对较差，心智也不够成熟，所以更容易出现心理问题。”张超也认为留学低龄化是心理问题开始更加受到业界关注的原因之一：“很早以前留学的大多都是研究生，他们拥有自己处理问题的能力，而现在低龄化使得很多学生过早地离开父母独自面对学业、生活方面的压力，所以比之前更容易出现心理问题。”
启德教育北京分公司经理助理兼业务总监王楠则认为，留学生出现心理问题的主要原因是对国外情况不够了解：“有些学生在留学之前并没有去过当地，对国外的幻想还停留在电视剧或其他宣传材料中，而到了当地开始实际生活时就遇到各种问题，于是产生了心理落差，这样的落差很容易产生心理问题。所以作为留学服务机构，我认为就应当把学生虚幻的梦打破，这样可以减少学生产生心理问题的诱因。”
学生心理需提前调整
为了避免留学后出现心理问题，北京不少留学服务中心在学生行前都为他们安排了行前指导课，课程中多少包含了些心理方面的内容。对此，王楠认为：“学生在行前应当明白三方面的事情，第一，到海外怎样与国外人交朋友，尤其是性格方面是否应当有所改善;第二，语言方面应当多做功课，以免出现语言交流不畅导致交流困难;第三，锻炼自我解决和判断的能力。这些功课做足了，会减少学生出现心理问题的概率。”肖磊认为行前的心理辅导会帮助学生了解一些情况，避免心理落差的出现：“比如行前说明会可以帮助学生多了解当地情况，缩短心理适应期。”
除了留学机构的行前辅导，家长和学生自己在行前也应当做好充足的准备。张超建议：“学生应当注重培养自己心理素质，比如可以参加一些心理素质培训或做一个心理测试，看看自己是否适合出国，并且看看自己是否准备充足，许多学生出现心理问题是由于准备不足;资金方面的准备也是十分重要的，一些家庭经济状况并不是很好，准备资金只够最低标准，后来由于资金问题导致孩子自卑的现象也有，所以准备好资金也是防止孩子自卑的方法之一。”
一些学生在出国前也做好了心理准备，但还是会出现心理迷茫，严重的会导致心理问题，张超认为这样的学生或许少做了一项重要的事情：对自己的人生做职业规划。“学生如果没有做好充足的规划，会对自己的未来产生迷茫，而在国外又不像在国内可以找亲密的朋友聊天，在国外处处都需要独立。但如果提前对自己的人生做出规划，会为学生减少很多不必要的心理困难，我相信做职业规划也是日后留学服务行业发展的趋势。”
在国外解决问题靠多方面
虽然在国内做了充足的准备工作，学生在国外依旧会遇到很多问题，多交流是学生缓解心理压力的主要方法。王楠认为，很多大学都有国际留学生组织帮助学生解决各方面的问题。如果学生出现严重的财产或生命安全方面的问题，也可以联系当地的中国大使馆。肖磊也认为：“学校在帮助国际生方面是很热心的，另外还有一些中国同学会，学生在出现心理问题时可以和他们多交流，寻求解决的办法。”
通过学校有关机构的帮助是留学生解决心理问题最方便的渠道，而留学服务机构也有针对留学生心理设置的服务。王楠介绍，许多留学服务机构都有海外办事处，办事处里的老师会帮助学生解决问题。肖磊则认为，很多机构都是远程帮助学生解决心理问题的：“比如通过MSN、QQ和电话的方式为学生疏导心理;还有机构与国外的机构合作，帮助学生解决心理、生活等方面的问题。当然，仅仅靠机构是不够的，学生也可以和新建立的朋友圈子多交流，增加社交活动也同样可以减少心理孤独的感觉，所以留学生在国外解决问题，尤其是解决心理方面的问题，还得靠多方面，多交流才是解决问题的主要方法。”
