英国华人论坛 英国网上特色服务受到青睐 学生网站优惠更

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  英国航空继续革新其网站,以鼓励旅客于网上管理自己的行程。旅客可在ba.com主页,输入姓名和订票编号后进入ManageMyBooking专区。其中的服务项目包括:网上办理登机手续、查阅抵达及离境资料、预订酒店、汽车及购买保险;查阅旅程的详细资料;向朋友或同事发送有关行程的电子邮件;到美国旅游前提交旅客预报资料(API),现已有40%的旅客

  于网上输入数据;提出餐膳要求;挑选或更改座位;输入英航会员俱乐部或飞行常客的会员号码。

  目前已有超过20%的旅客在起飞前登入ba.com处理订票事宜,亦即在过去两年内的增幅达150%。

  英航俱乐部在线服务

  英航会员可通过登陆ba.com进行会员账号的相关操作:查看最新声明、英航里程和积分更正、兑换英航里程、查看并更新个人信息、阅读新闻并查询特价信息、查询旅行计划、查询会员俱乐部有关信息、预订航班、酒店及租车服务、办理航班登记手续。同时,网上服务还有新增优惠:可使用部分英航里程和现金支付经济舱折扣票。必须提前72小时在服务网点或在线兑换英航里程。家庭共享里程:会员最多可以与6位家庭成员共享英航里程。每个成员有独立账号和里程记录,便于兑换及办理免费机票用途。

  学生网站优惠多

  英航在2年前开通了国内首个中文学生航空网站,旨在为众多的中国留学生及其父母提供多项留学和旅游资讯,此举是英航长期以来重视学生市场的最佳体现。这个网址为www.bastudents.com的英航学生网站完全采用中文编辑,与以往航空网站的最大区别在于它以使用为主,网站不仅仅涵盖时刻表、机票促销、机舱图、飞行网络和机票代理分布图等基本信息,还为留英学生及其父母提供签证、机场导航、转机、旅行常识、安全措施、在英生活常识、交通介绍等多项实用的旅游和生活资讯。

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