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在国外学习生活遇到的问题不外乎有以下几类:学习问题、心理问题、生活问题、健康问题、法规问题、安全问题等。解决问题没有统一的公式,学生需充分了解周围可以利用的资源,沉着应对,可求助利用的资源主要有:
国际学生办公室,几乎所有的大学都设有国际学生办公室,负责国际学生的入学申请,提供课程信息,受理学生转专业、转学分的申请,学费的支付,海外学生健康保险的办理,以及学生签证的有关安排等等。与打国际长途找父母找中介比起来,学生直接找国际学生办公室联系应该说更省时、省力、省钱,而且会锻炼学生的沟通和解决问题能力。
国际学生服务中心,主要帮助国际学生解决生活方面的问题,包括安排住宿或提供住宿信息等。
心理咨询服务中心,可以为学生提供广泛的个人或家庭问题的咨询,包括帮助学生尽快克服思乡情绪、辅导学生如何尽快适应新的学习生活、如何结交新的朋友等等。有些中学,国际学生辅导员直接承担了心理咨询老师的角色。
到了新的环境,要多结交朋友,从他们那里获得信息和经验是非常重要的。要以开放的心态,多和周围不同国家地区的学生沟通、交流,这也是学生一生都将受益的资源。
遇到了学习问题,不要忘了先和教授或老师沟通,在他们的帮助下找到问题和解决办法,没有老师会拒绝向学生提供帮助的。
海外学生健康保险涵盖了基本的医疗费用。大学里一般设有自己的医疗中心,免费为学生提供健康检查和一般治疗服务。
在国外一旦遇到严重的人身安全问题,除了寻求学校的帮助外,也要争取得到中国使领馆的帮助。