英国论坛
今天，微博上一位在希思罗机场打工的英国留学生，发布了一篇文章。揭露了希思罗机场免税店的惊人内幕！原来，机场免税店专门坑中国人！
原文如下：
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至 在英国希斯罗机场免税店购物过的中国人们
我是一名在英国希斯罗T2航站楼免税店打零工的一个学生。大概干了有半年多了吧，一直属于比较平稳，赚赚零花钱。本人也比较喜欢和人打交道，帮他们力所能及地省钱买化妆品，总之一切都很愉快。同时机场经理也比较喜欢让我去，因为我卖的比较多，毕竟中国人才是那里的最最主力的消费团体，每天下午两班CA937 CA856，这两拨飞往北京的客人恨不得能顶一天的消费额，所以机场现在支持支付宝付款，并且有许多有中国字的打折券。 下面我要说的事情有点长，废话可能有些多，但是请你们一定要仔细看完，谢谢了！
但是今天发生的一件事，让我实在忍不住想吐槽一下机场免税店。在免税店里，有不少折扣券供客人们去使用，引导他们消费。比如满150减10镑，满300减20镑，还有满500减40镑。 但是唯一有一种折扣券，非常的奇怪，那就是第一次消费满XXX镑，在你买单之后给你一张VIP voucher，在第二次消费的时候可以打八折。
我为什么要打“XXX”镑呢，因为这个XXX是一个不固定的数字，有时是150，有时是250。我在机场打零工的这段时间，一直是250，也就是只要你消费了250镑，就会给你一个在第二次消费的时候给你打8折的VIP劵，而且之前我也用这个办法帮助客人省去了不少钱，但是同事一直告诉我不可以这样，会被经理说，我也不是很在意，毕竟没有把这份工作看得很重，只是想磨练一下自己，而且我也不想看到中国人的钱都进了外国人的口袋，并且还不被他们尊重，所以想着能省一些是一些。
但是今天发生的事，彻底让我感到了外国人把中国人当傻子来对待。事情是这样的，今天一位中国女客人在免税店里买香奈儿的化妆品，当时篮子里大概是300镑的东西，她还想继续再卖，于是我和她说可以先买这300镑的东西，然后拿到VIP折扣卷，之后剩下的化妆品就可以都打8折了。同时香奈儿的sales也同意我的做法，就这样我们去了收银台，在结账的时候，我问收银的人，她可不可以拿到VIP voucher，得到的答案却是不可以。我问为什么，毕竟她都消费了这么多了，而收银却说 因为她是中国人，如果是中国人的话，需要花费1000镑才可以拿到这个VIP劵，并且她同时质问我怎么可以告诉她有vip折扣券的这回事儿。我但是直接就怒了，因为听到了“Because she’s Chinese, need to spend 1000 to get voucher” 我质问她这是什么时候出来的规定，因为昨天还是250镑。 她说“刚刚，两个小时之前。” 然后我让他去把免税店的经理叫过来，我想听听经理这么说，因为我当时满脑子都是这个女的是故意的，不想让我的顾客拿到vip折扣券。 过了一会儿，经理过来和我说，是需要花费1000镑才可以拿到VIP voucher，而且这项规定是对飞往中国的顾客定的。当时我就急了，问他凭什么 要这样欺负中国顾客。当时周围已经围上满了人，经理却反问我是不是觉得他在骗我，我直接回答”是的，我觉得你在骗我，你这是欺负中国的消费者，种族歧视” 。同时我还索要证据，有没有书面通知，说要改动消费价格，但是他根本就给不出来。因为根本就没有！当时有英国同事站出来帮我说情，说我不知道刚改的规矩。难道中国人就活该花这么多钱吗？！因为当时我的顾客还在旁边于是经理先让我服务顾客，结束之后再去找他单独谈话。
送走顾客之后，经理把我带到了员工通道里（没有CCTV），他告诉我这个规定却是LITTLE BIT UNFAIR，这是有一点点不公平吗？而且上午还是500镑，下午就变成了1000镑。凭什么中国人就要花1000镑才可以拿到劵，明明他们就是最主力的消费团体，但是这帮傻逼却把他们当猴耍。关键这个规定只针对中国人，而且并没有任何的书面证明，所以摆明就是经理想拉业绩。
谈完之后，我就发现没有人敢和我讲话了，就连刚才帮我说话的英国人，也过来和我说对不起，不能够帮我了，因为他们都把这份工作看的很重要。这里我是非常理解的，毕竟大家情况不一样，我是挣零花钱，人家是靠这个过活。同事英国同事告诉我，如果是外国人想要得到这个VIP折扣卷，只需要花费79镑，当时我就懵B了。所以一气之下直接走掉，回家赶快把这件事写了下来。 我只想说，250镑，500镑我忍了， 你他妈1000镑，你真把中国人当傻子呢？ 太欺负人了，摆明着人傻钱多的坑呢。而且没有任何的书面证明，就口头说这些？扯淡呢？
我就想告诉大家，英国希斯罗免税店，就是这样对待中国的消费者，他们一边想从你口袋里拿钱出来，一边又把你当傻子，花了钱也得不到应有的尊重。可以的话，我真心推荐大家去国内的日上买，价格真的差不多，有的还便宜。而且英国的苏格兰单一麦芽威士忌，机场免税店卖的比当地TESCO还要贵！你敢信吗？！在英国的小伙伴可以查一查。还有那些化妆品，淘宝真的完胜免税店，就算代购，都比免税店便宜。我就觉得这对中国人太不公平了！！！
PS 另外有些英国回国转机的小伙伴，买液体产品超过100ML真的会被没收的！就算用那种密封袋给你包起来，小票放在里面，照样会被没收的！机场这些人为了能卖出去东西，真的什么都敢说。 我真的实在看不下去了。
回到家还接到了我agency的经理的电话，问我今天发什么了什么，我一五一十的告诉了他我的想法，他竟然让我低调点，并且让我明天不要去上班，在家休息一天。哎，没办法，他们都把这份工作看的太重了，我倒是无所谓，只是不想让更多从英国飞回国内的人，在免税店里被坑了。我在英国已经7年了，这是我第一次感受到深深的不公平，以及种族歧视。
希望你们看完可以转发，让更多的人看见。
此事一出，大家不禁哗然。在机场免税店购物，我们总以为“价格比其他地方要便宜些”。然而，血淋淋的事实告诉我们，机场免税店对于国人而言是个“大黑洞”…
不小小伙伴也都愤慨地表示，自己也有遭遇类似的经历，我们看看他们怎么说的：
@晕小晕要好好读书：
我上次去T2是说满450镑，看来这个优惠券真的是海鲜价。而且这个免税密封袋回国转机的办法是真的行不通的，特别是首都机场！超级严！谁管你这个所谓的密封袋，超过100ml你要么就自己拿去托运，不够时间托运或者没有多出来的托运额度就只能遗弃，这个说法真真的是为了业绩骗人。
@Sylvia更好的世界：
在希斯罗当时买了500+磅的东西，也没人给我优惠券！！坐国航飞机到北京转机，100ml液体护肤品在首都机场死活不让走，买的东西说了要么扣要么扔。有免税店袋子也没用，第一次遇到这种情况，当时又急又气。好在T3航站楼有个圆通快递，花了25元寄走了。
@陳苦苦同學：
作为一个经常飞希思罗的人，我特么从来就没听说过还有vip voucher都是一次买完赶紧赶飞机，伤心。
@姗皮卡Pika：
听说过一次vip voucher…还是个英国导购告诉我的，结果我去结账的时候那个人没给我 好像说的没到金额……
@留作乐：
我上次论文写完回国就是满了1000磅给我了这个券，然后回去参加毕业典礼再飞回来只买了300多磅，我问工作人员，就给我装傻说没有这个券，都在t5直飞北京。
@GakkerrQ：
前几年我买东西100多磅就给这个券了！现在真特码过分啊！我前天回国 正好在机场买东西 购物体验也是很差！东西真是一年比一年贵！以后宁愿官网买。
@King_冯冯冯要努力：
昨天买了2k镑 t2直接说这个voucher我们航站楼没有。
@Anny是个美少女：
我去年也遇到过，我在希思罗T3免税店打工做中文导购，明明只要消费就会给那个VIP优惠券，带我的那个外国女的偏偏让我告诉中国游客必须满500磅才可以，欺骗我们中国人去消费，当时就非常气愤。反正她听不懂中文，我就告诉游客随便买一点就可以拿券。
小编看到这些也很气啊！外国人得到折扣券只需第一笔消费79镑，而到了中国人这里，就变成了1000镑？为什么？为了业绩，就隐瞒优惠的事实？
我们是钱多，可我们并不傻！根据统计，中国已开通的直飞伦敦希斯罗机场的航班，每年为英国GDP贡献5.1亿英镑，并为英国创造了超过14，550个就业岗位。我们不要求VIP，但我们要求被尊重！
事情被曝光之后，许多网友纷纷在希思罗机场官微下留言。讽刺的是，当天机场官微还发了这么一条鼓吹大家到机场为情人挑礼物的微博。
春节假期就要到了，相信许多小伙伴会选择去英国旅游，小编在这里提醒大家，外出旅游，也要保障自己的权益！
