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据英国《华闻周刊》报道,近年来,在英国经商的华人陷入雇佣纠纷的新闻不断。尽管不少华人雇主努力按照当地法律行事,以避免出现纠纷或授人以“歧视”的口实,但在实际的日常运营中,由于不同的文化属性、风俗习惯、思维逻辑等,华人雇主和其他种族的雇员之间仍然不断有小摩擦或者不愉快的经历发生,严重的甚至对簿公堂。据英国《华闻周刊》报道,近年来,在英国经商的华人陷入雇佣纠纷的新闻不断。尽管不少华人雇主努力按照当地法律行事,以避免出现纠纷或授人以“歧视”的口实,但在实际的日常运营中,由于不同的文化属性、风俗习惯、思维逻辑等,华人雇主和其他种族的雇员之间仍然不断有小摩擦或者不愉快的经历发生,严重的甚至对簿公堂。华人雇主在英国为何屡惹官非,背后有何深层原因?他们又该如何避免和应对此类问题呢?就此,《华闻周刊》进行了采访调查。
华人雇主屡陷纠纷 避谈法律问题
近日,英国《每日邮报》、《伯明翰邮报》以及《太阳报》等多家媒体报道了这样一条新闻,英国一名白人学生状告伯明翰的一家中餐馆“种族歧视”胜诉,并可获得5322.89英镑的赔偿。
据悉,此类案件在英国不只发生一次。早在4年前,英格兰柴郡一家亚洲餐馆被2名英裔员工及另外3名非华裔员工控告种族歧视,理由是他们的午餐只有炒面,华裔员工却能吃寿司和铁板烧。此外,老板给华裔员工发的小费也要高很多,法院最后裁定歧视成立。另一起事件发生在2011年3月,英国律师罗伯特·史密斯起诉他的华裔雇主,理由是他因为不懂中文而被炒了鱿鱼。
关于此类新闻事件,《华闻周刊》希望通过采访在英国经营的华商企业,了解华人企业在经营的过程中,会经常遇到怎样的法律问题,又采取了哪些措施去避免和应对法律纠纷。然而,在采访的过程中发现,关于法律方面的问题,受访企业大多不愿意发表意见。对于被告“种族歧视”一事,至截稿时止,涉事餐馆方面无人做出正面回应。记者多次试图通过电话采访与餐馆方面的人员取得联系,但均未果。
为尽可能了解目前该餐馆的真实情况,《华闻周刊》特派记者专门走访了位于伯明翰的这家餐馆,试图从餐馆经理、老板那得知详情,可是餐馆经理对有关此事件的问题一概采取“不知道”的态度。
据英国媒体此前报道,2010年10月,涉事中餐馆一位新的华人经理开始管理该餐馆时,把叫做大卫·奥尼尔的白人学生的工作时间从每周25个小时减少到了6小时,之后甚至完全不给他工作。再此后,大卫向该餐馆通过书面的方式进行了投诉,但遭到了解雇。通过餐馆现任华人经理的只言片语,《华闻周刊》了解到,这名经理和餐馆的现任老板是香港人,对此事采取拒绝评论的态度,并宣称他们与涉及到被起诉的餐馆不是同一家,因为现在此餐馆是一家日本餐馆,早在2011年1月份的时候涉事中餐馆就已经倒闭了,他们是2011年10月份才开始营业的。
华商防官非须注意技巧
就华人雇主在英国经常遇到的雇佣法律纠纷、各种歧视问题,《华闻周刊》采访了百力律师行的Lisa Yam律师。Lisa Yam 律师表示,英国并没有专门针对华人商家的反歧视法规,在英国所有的雇主都有义务确保不歧视雇员或潜在雇员。
据介绍,在英国,当一个人因为他们的性别、婚姻或民事伴侣关系、性别重置、怀孕或休产假、性别取向、残疾、种族、肤色、民族背景、国籍、宗教信仰和年龄等因素而遭到到了比其他人不利的对待时,就构成了“歧视”。Lisa Yam举例说,如果一个女性雇员与一个男性雇员做同样的工作,但薪水却低于男性雇员,这就构成了歧视。同样的,如果培训的机会只提供给白人雇员,却拒绝提供给少数族裔的雇员,这也是一种歧视。
她分析前文提到中餐馆的案例时表示,从这个雇佣纠纷和判决结果来看,该中餐馆主要是无法为其行为提供一个合理的解释。“对雇主来说,很关键的一点是要想清楚自己做出某个决定的原因和依据,并确保自己能够说明这些原因和依据不存在歧视因素。例如,一个雇主决定增加某位雇员或某一组雇员的工作时间,而其他人的不增加。如果雇主做出决定的根据是雇员的宗教信仰,那么就是不合法的;但是,如果这个决定是基于对每个员工工作表现、出勤率的真实评估,那么雇员就很难成功地以‘歧视’为由告倒该雇主。”
Lisa Yam律师还认为,从以上华人雇主遭遇的法律纠纷来看,雇主对其雇员的行为负有责任。雇主应该保证其雇佣的经理及其他获得授权可以代表该企业的员工,都充分地意识到他们不能对雇员采取歧视性行为。“事实上,对这些雇员(例如经理)提供正规的关于‘歧视’法规方面的培训是一个好的选择。”她说。
在解雇和裁员方面,Lisa Yam律师认为“保证程序公平、合理是最重要的”。“选择雇员去留的标准不能是宗教、种族、肤色或民族,而且雇主也必须对解雇每个员工的原因做清晰的记录。此外,被解雇的雇员也必须被给予一个清楚地列有这些原因的书面通知。”
她认为,目前英国华人雇主最容易陷入诉讼纠纷的领域就是“种族歧视”。“很多华人企业的生意都做得很红火,尽管传统上华人雇主习惯于雇佣华人员工,但现在也有越来越多的华人雇主开始在更广阔的领域寻找人才。这当然能带来不少正面的影响,但同时非华裔的员工也很容易发现他们被华人同事包围,变成了‘少数民族’。很多华人雇主在处理与非华裔雇员的关系上,仍然不够熟练。而不同族群之间的文化和工作手法的差异,往往也会导致更多的误解与潜在的纠纷。”
尽管如此,Lisa Yam仍然认为,如果雇主能一视同仁地对待其员工,多元化的员工团队为雇主带来的潜在好处将远远多于弊端。
通过采访,《华闻周刊》了解到,英国华商雇主在经营企业时,要避免卷入法律纠纷,总体来看,有几大方面需要特别注意,包括:遵守《公司法》,企业要按时按额交税,万不可走在偷税漏税的危险边缘线上;遵守《消费者权益保护法》,不能以欺诈、瞒骗等手段做生意;在雇佣员工时,应该严格遵守英国《雇佣法》、《劳动法》法律细则等,以避免雇佣纠纷