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事情是这样的。
我的一楼有个半米不到的楼梯, 没有扶手。 租之前中介就提出, 这个不行。 必须要按装扶手才能出租, 是H&S的要求。 我当时就叫中介找人去给我修了一个。 基本跟楼上的扶手样式一直, 但是只装了一侧, 另一侧没装, 我觉得既然是中介找人弄的, 应该是符合规格的。
2月份租客入住。 今天收到statement, 竟然又收了我485的按装扶手费用。 跟我说是要符合H&S标准。 这个我真的有点生气了。 我不确定是不是之前的半边扶手不符合规定,现在重新按装。 那之前按装的时候, 为什么不一次装好。 而且这次也是只装了半面, 还是木头原色。竟然要485, 完全不通知, 装好再跟我收费.
我现在在质问中介什么情况。 同时也查到他们所属的监管机构, 已经投诉了。 大家帮忙看看还有什么可以做的? 谢谢。
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挺正常的价格吧
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前后跟你要485*2=970吗? 那是太贵了。
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你跟中介说下一次如果需要修理或者安装,需要给你quotation,你来决定proceed与否。你如果是让中介全权负责了你的房子,那中介先斩后奏也正常了。。
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全职房东的话细节上的活尽量自己解决, 兼职房东的话一定要和靠谱的中介合作,也可以考虑找好评多的当地小中介, 一般服务效率和态度会比大的连锁中介好, 最好和管理你房子的人处好私人关系, 会少很多麻烦。
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请问怎么投诉?
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