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星期天开始,接到一个人在中国的房东电话,他在牛津的公寓 flat,里面的 warm air unit 被中介派去的煤气工给封掉了,说是不安全,需要换新的燃气水暖系统,他给报的总价格是 6500 英镑。
没有问题的房东和煤气工多去了,但是这样找过来的,我一听就感觉有问题。
第一,Warm air unit 是一种烧热风吹向各个房间的供暖系统,现在越来越少见,我自己也没有这个证书,我从业6年下来,只碰见几个,还是直接拆掉换新的了。这个煤气工,真的能有这个子证书吗?
第二,封掉的原因是说没有补风 ventilation。没有补风,是第二级别的危险,处理方式不是封掉,而是征得同意后关掉。他怎么封了锅炉?
第三,怎么能没有补风?这个系统安装的时候大概率上是有补风的,是有可能在中间的时候,如果有装修,被堵上了补风口。问题是房东说最近没有动过装修,和以前的房东煤气安检也都通过了。
第四,就是没有补风,也可以新打补风口,干嘛只是给了更换的价格?而这个更换的价格,也是贵的离谱!
我这个人就是个操心的命。我跟这个房东说,你把这个煤气工给的处理报告要来吧,我给你看看。今天星期四,终于拿来了。房东煤气安检 CP12 表格,上面说没有燃烧补风,热风机被切掉煤气供应,不让使用。
我立马上网查了一下这个煤气工的资质,嗯,怎么他是没有 warm air unit 资质的?!我拿起电话给表格上面的号码打过去,这是个有三个煤气工的公司,是老板的电话。我说我也是个煤气工,应房东的委托,我想知道,你的工程师为什么 working outside his scope。
这个老板,煤气注册号码是 53xxxx,比我干煤气工还晚。他开始说这个叫 Kevin 的人有那个证书呀。我说你做为老板有,你这个干这个具体活的工程师没有,他留的他自己注册号,和他自己的签名。这个老板叫 Angus,说我查查吧,再给你打过去。
等会 Angus 电话打过来了,说 Kevin 去的时候,这个热风机已经被别人封了。嗯,怎么能有这样的事情?感觉着更像瞎话。因为现在正在要这个所谓前人封的报告,在看到报告前,我不在这里先说这个方面。
我建议房东给中介写封邮件,指出这个煤气工就根本不应该干这个工作,房东考虑向 Gas Safe register 投诉,和保留索赔的权利。
中介给我打电话,也是解释说先期有人封了,这个 Kevin 没有动那个热风机。干煤气工的,真没动就别瞎写。他明确在表格上写明了测试数据,呵呵,尽管有些是假的,我能感觉出来,不过你写了,你就认账了!
我真的很不能容忍专业人士的胡来。给中介干活的煤气工,水平一般都很差。第一次被中介派去了,如果是维修,因为没有得到房东的授权,可能都收不到钱,所以他们就指望报个高价,反正房东也不在现场,怀疑也没有用。
这些年工作下来,没有一个我自己的客户向 Gas Safe 投诉过我的工作,但是我被 Gas Safe 多审查了好几次,都是跟同行鬼佬煤气工的冲突引起的。每个都是我替中国房东努力,把鬼佬煤气工的不安全结论给否了。但是鬼佬煤气工不懂我说的道理,还是傲慢地认为中国人怎么会干煤气,继续跟我争。中介不相信我说的,认为是不是中国人没有原则地帮助中国人。最后就是我们煤气工的监管,Gas Safe register 出个考官来判定。
一共三次的结果,在这些跟鬼佬煤气工争执的问题上,都是我对的。但是,(big 但是),这些考官代表 Gas Safe,不光看你们争执的地方,还看全部的安全方面,而且他们也真的很挑剔。三次里有两次我不在场,说还有别的错误被发现,我给开通了锅炉,还是不对的。还有一次,我被允许去了,查的过程中,我就感觉考官引用规则不对,过严了,我直接跟他在现场争论,但是考官不听我的,继续判定锅炉不安全,我给开通不对,对我再多来一次考核。
那次跟 Gas Safe 现场考官的冲突,我真的很生气,心里的不服气很久都没有下去。后来我要来这次考官的报告,里面有明显几个硬伤,考虑了好几次准备投诉,最后忙都算了。
应该说的是,三次让我再多考核一天,都是一个本地考官来进行的,名字叫 Bill。这个人不错,你跟他说些跟他不同的观点,他能听,也真的打开电脑去看,最后也能勉强地接受。他不知道是天生温和,还是能感觉到我水平还可以,每次对我的考核,都是很容易通过,过程还算愉快。
话说回来,我净让鬼佬煤气工告了。今天这个鬼佬煤气工让我抓个现行,应不应该告他一下?我今天早上,就给我们另外一个中国煤气工雷丁打电话谈这个事情,他也说,老徐告他一下!这些鬼佬煤气工真的太可气了。
我在这里跟爱丁堡绿色电气和怀迪电业说一下,别沉溺于过去的学习阶段,外面的世界很精彩,更多的本事,还是干中学的。到一定阶段,你们就能感觉到,还是中国人帮助中国人,在煤气工和电工这个层面上,英国人这些粗人们更排外!
今天白天,我就在我去的 Facebook gas engineer closed group 上写了这段故事,问问组里的鬼佬煤气工,我应不应该指导中国房东投诉这个煤气工 Kevin。一天下来的结果,大多数人说不应该。
呵呵,告我的时候争先恐后的,我要告你们了,怎么都劝我拉到了?
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不合格的煤气工应该投诉,这是安全问题,不应该和种族肤色挂钩。
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6500英镑换新的燃气水暖系统…
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告就算了……………… 搞去watch dog就好了~~~~
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对西北大哥认真负责的态度 赞一个
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赞一个大哥,应该告,不然那些小王八犊子还以为没王法了。
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一直说的是,中国房东,如果出租房里系统有些老,就不能找这些中介推荐的 cowboy 煤气工。不会修理还不说,想给你更换,找个借口封了锅炉。出租房里有房客,不能长时间没热水没暖气吧,这样房东压力就很大,不得不换,和不得不接受高价。
就是这个时候中国房东找到我了,也很被动了。房客已经期待一个新锅炉的,怎么你来说就又能修了?能修吗?修了后会安全吗?能源效率不高怎么办?
有一次,是房客不高兴,一直告到 Gas Safe 的。呵呵。
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给西北大哥赞一个!
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支持一下
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不是祖国的地方,真的不能当成祖国看待。唉,真心支持这句话。又有些想回国了。
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赞一个!没有自己人有的时候真的很憋屈的!希望中国人在各个行业都能发展起来!
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不管这次结果如何,非常赞赏西北大哥的负责和助人为乐!!
cowboy到处都有,特别是对我们外国人,我修车时候就遇过。
平时家里装修的活,多找几家看看,不要光看价格,要看到底合不合理,还有明确清楚自己所要完成的工序等等。
回楼上:回国也有一样的难处,可能更多。英国人自己挨骗的也不少的!
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顶西北大哥,对于水电锅炉方面的知识,我们普通用户都不懂的,这类专业词汇英文不好的就更不懂了。出了问题,被人忽悠也没有办法,但是有西北大哥这样全心为在英国的中国人着想和服务,让人感觉很温暖,也希望在外的有专业技能的华人能用自己的技术帮助更多普通的华人用户而不是依仗自己的专业技术来坑更多的华人。
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坚决支持维权!
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支持西北大哥,非常给力的技术和服务!!之前暖气经常坏,让西北大哥搞定了,帮房东省心
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西北大哥, 會修gas cooker嗎,認識hereford這邊的嗎
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西北前辈说的很在理,
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赞扬一下西北大哥的热心肠。
如果这\case\里煤气工有问题,她的不专业有可能危害到他的客户的安全,就像那些你说的裁判说的那样, 要看全部的安全方面。按照这个原则,你是有正当理由去告的。
安全就是安全,不安全就是不安全,没有灰色地带。特别这些涉及安全问题的不需要讲人情的。
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万家灯火的时候,我们还在狗岛旁边处理一个煤气漏气。
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