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如题,现在看BT, SKY对新customer有很多不错的offer,要搬家了想问问是停了现在的合同到新家重新签,还是打电话转地址好?
谢谢
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要看你现有的合同到什么时候,如果现有的合约还没结束,你停了是要交一笔不小的费用的。
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如果合同到期了 建议重签,否则估计你需要转过去。但是具体情况具体分析,有时候因为你的新房子没有bt的线路,bt会charge你130磅的安装费。 另外不同区域 不同服务商的速度上限什么都不同,多做做比较。
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bt service is worse than shit. stay away at all cost
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我的经验分享给你,我的是维珍,本来预定搬家前我维珍已经合同到期,我想等搬家后开新号关旧号,但是维珍说我的名下只能开一个地址,无奈找不到别人帮我开,所以我就决定续合同,维珍同时也给了我一定的优惠,但是坑爹的事紧接着就发生了。维珍定了的安装日子他们没有来,导致我搬家取消(因为我离不了网络),说改到10天后,让我白等了一天,连个招呼也不打。要不是我打电话去问都没人通知我。后来我更改了搬家日期,拖后10天,结果10天后,维珍来安装的工作人员来了之后说还是不能给安装,说虽然局域线已经铺到你家了。但是和总线没有接上,让我再等一个月,说一个月后就有总线可以连上了 。你说坑爹不坑爹。我还在等待中,新家都空着。
我的意见就是如果你合同到期了,先不要关,到新家后连上新网络之后(可以找家人帮你签个新合同)再cancel你现有的BT网络。
如果合同没到期,那只能让BT给你转到新家,需要预约,多久就不清楚了。别像我一样拖到快俩月就行。
如果提前解约会有高额罚款。
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BT的话,我6年前是直接转。搬家前10个工作天打电话要求bt在我搬家那天转电话线。
但是! 前提是你搬过去的那间房子已经没有使用的电话线了。
我打电话给bt时,bt先确定我的新家没有正在使用的电话线路,才告诉我搬家当天电话就能转过去。
然后我的网路也是用bt的,bt告诉我网路最快也要2~5个工作天,也就是一星期才能转过去。
搬家当天,我旧家的电话在早上8点就断了。不过我那时正忙著搬家,所以不太要紧。
搬到新家将电话插上,电话还没通,所以我就放著不管,先整理房子还有纸箱等等。
忙到下午,再试了一次电话…电话还是没通,可是我累坏了,而且房里还有过来帮我搬家的朋友。
於是就先不管,叫了朋友一起出去吃饭。当然,饭是我请的。
吃完饭,送朋友回家后,我回家再试电话时,电话已经通了,那时已是晚上8点。
过2天,bt的网路也通了,正常的运作。
所以我的经验是bt要转到新房
1 提早1个月打电话给bt,先确定新房是否留有旧屋主的线路,如果有,马上要求旧的屋主或仲介将电话取消
2 确定新房没有线路后,马上指定转线路的时间。最少提早10个工作天。
3 转线路当天有可能要花上12小时,线路才会转成功。
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