英国华人论坛 Zara开始对网购产品退货额定免费

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因为供给链和原资料产品涨价等多方面要素,不少时尚批发商都开始经过不同方式将费用转嫁给消费者。据BBC动静,快时尚巨头Zara表现,要开始对被退货的网购产品征收额定费用了。

关于线上购买的商品,顾客当初必需领取1.95英镑能力在线退货,费用从退款中扣除。 不外,把商品拿到门店退货仍旧是收费的。Zara并非独一对在线退货征收额定费用的商家。在此以前,优衣库和Next等高街时尚批发公司曾经开始额定免费了。

剖析师指出,虽然在线购物在疫情期间蓬勃开展,但与实体店比拟,网购客户更有可能退回商品,从而减少了批发商的本钱。与此同时,保存了门店收费退货的选项,能够进一步诱导消费者使用线下业务——而一旦消费者进了商店,再度消费的可能性也会进步。


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