英国论坛
昨天，得多民众在社交平台上埋怨称，希斯罗五号航站泛起毛病，排队“人龙”长达数百米，安检排队时间超过一个小时。
前议员Richard Benyon亲自阅历了全部进程。“我在希斯罗排队，全部队伍大略有1/4英里长。没有人知道产生了甚么，左近也找不到机场人员。我需求一个解释。”
他写道，“我感觉希斯罗需求就明天五号航站产生的事件给我一个解释，你们的网站好像不太反对咱们投诉。
我抵赖，世界上还有得多更首要的事件，然而，希斯罗，你是英国的门面，是人们进入英国的第一感触，明天你有些争脸。”
还有人写道，“坐飞机20多年，明天排的队是最长的。希斯罗，能告知我产生了甚么么？这里排队的人估量上万。”
“我在海关曾经等了1个多小时了，当初是周二上午九点，希斯罗海关只要两个任务人员在处置业务。”
被讯问后，希斯罗方面表现正在解决海关的问题，但愿可以尽快解决乘客出关的问题。“五号航站海关明天遇到了一些问题，咱们的任务人员正在尽快找到方法解决问题。十分负疚。”
一位因为任务瓜葛常常在希斯罗起降的乘客表现，比来希斯罗的进出都有问题。“上周六早上，五号航站安检需求1个半小时，每个航空公司只要两三个值机窗口。咱们起初被通知，因为操作缘故，航班提早。
登机后，航行员告知咱们，是由于地勤人手缺乏。
回程时，飞机落地后咱们在飞机上又等了一个小时，缘故也是地勤人手缺乏，随后又等了一个小时行李。太使人绝望了。旅行的体验十分蹩脚，咱们需求付低廉的机票钱。高空和空中的交流很差，人手也缺乏，最初，是咱们这些掏钱买票的人享福。”
