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浙江杭州的陈先生
说自己前段时间买了一块劳力士手表
花了 11 万
送去检测
结果显示这块表是改装品
11 万买劳力士
发现配件非原装
近日,陈先生从一个名叫 桔夕名表 的直播间,购买了一块劳力士格林尼治表,花了 11.2 万。
这是他购买的第一块奢侈品手表,稳妥起见,他花了 500
块钱,送到专业的质检机构鉴定,结果显示,表是改装品,除了机芯和表带是原装,其它如表盘、指针、表圈等都是后期配置。
陈先生:我购买的时候,他承诺除了钻是后配的,另外全是原装的。
陈先生告诉记者,这款表专柜售价七八万,如果是镶钻则要 400 万左右。他从直播间购买的这只表
,就是镶钻的,不过是后镶钻,也就是商家在基础版的表上面自行镶钻,价格因此便宜很多,只要 11.2
万。不过,就是这些钻石,问题也不少。
陈先生:他(当时)给我承诺的是一个叫 VVS
级别的钻,我有朋友是专门做钻石这块的,我让他稍微看了一下,差了五六个级别肯定有的,肉眼可见的劣质,(他说)如果是 VVS
钻的话,光钻的价格就要毛五六万左右了。
后期镶的钻品质不高,说好的原装配件却是改装。陈先生觉得,自己花了 11.2 万,却掉进了一个大坑。
根据标准,每块表都有一个独立编号,陈先生这块表的编号是
V484129,但手表附带的鉴定报告上面,却是另外一个编号。尽管商家后来又补发了一份,编号也对上了,可陈先生却产生了怀疑:自己买的到底是不是劳力士?
陈先生:我就是冲着他之前敢说假一赔三,我才敢买,因为毕竟 11.2 万也不是小数目,我希望他按之前承诺的做。
手表后镶钻
等于配件达不到原产工艺?
为了核实情况,记者找到了当时卖出这块表的直播公司桔夕网络公司。
针对陈先生的疑问,直播公司回应,他们在直播间卖的表,是从同行或者客户那里收来的,肯定是正品,只是并非全新。
桔夕网络公司售后主管陈先生:做了后钻之后,盘跟圈保证是有变化的,跟原产不会一致的,因为这个表盘跟圈压根是没有钻的,是后期加了钻,要打磨抛动再加钻的,不然用胶水贴上去吗?如果说盘圈针还能完全符合原产的一个工艺,那么它就是一个原钻的标准,原钻的基础跟后钻的基础不是说几千几万(的差别),而是几十万。
直播公司承认,陈先生这块表确实经过改装,目的是为了后期镶钻,并不代表配件不是原装。
按照直播公司的说法,这只表的配件都是原装的,只不过在做了镶钻工艺之后,有些配件的工艺达不到原产的标准。
陈先生:问题是在直播间的时候不是这么说的,他原话是说除了钻是后镶的,另外全部原装,那我这边检测出来根本不是那样。
陈先生认为,自己只是一个不太懂表的普通消费者,根据直播间的介绍,他的理解就是,这块表除了钻石是后镶的,其它配件都与原产工艺一样。
这起事件中,还有一个很大的疑点,那就是手表附带的鉴定报告,竟然跟手表的编号不一致。后来又发了一份,才对上号。
对此,直播公司负责人解释,鉴定报告寄错了。
直播公司寄过来的这份报告显示,陈先生这块表除了后期镶钻,其他配件没有改动。这跟陈先生自己拿去鉴定的结果,显然不一致。更奇怪的是,两份鉴定报告,却都出自中国检验认证集团。
中检湖南公司:
手表系改装 宣传有问题
针对陈先生这块手表,目前有两份鉴定报告,都出自中国检验认证集团。这是经国务院批准设立的的跨国检验认证机构,具备检验资质。
仔细观察,直播公司出示的报告,是中检集团湖南分公司,而陈先生送检的,则是中检集团上海分公司。上海方面认为,陈先生的手表,很多配件是后期配置。湖南方面却只写了钻石是后期配置。谁说的才是事实呢?
中检集团湖南分公司质检部门负责人 潘先生:写的是表盘、表壳后镶钻。
记者:但是上海那份出示的是样品,是改装品,表盘、指针、表圈后配。
中检集团湖南分公司质检部门负责人 潘先生:是啊,一样的,你这个表盘和表圈后镶钻,肯定是后配啊。
出人意料,中检湖南公司解释,两份报告结论并无差别,只不过表述上有出入,结论写明后镶钻,也就意味着相关配件是后期配置,绝非原装件。这跟直播公司之前的说法,显然对立。
中检集团湖南分公司质检部门负责人 潘先生:那可能就是卖家在宣传和沟通上的问题了。
目前,可以确定的是,陈先生这块劳力士确实是改装表。他准备通过司法手段解决此事。
事实上,改装表在国内外都不是新事物,后镶钻就是常见的一种改装工艺,但是,这样的改装并不被官方认可,不在保修范围内。