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据《镜报》8月5日报道,英国一位6岁的小女孩吃麦当劳鸡块时被噎到,她的妈妈抠出异物,仔细一看竟然发现是蓝色口罩。
这件事发生在英国的奥德肖特。现年32岁的劳拉·艾珀声称,在她周二(8月4日)给孩子买的20块麦当劳鸡块当中,至少有2块鸡块里有蓝色口罩,这让她非常愤怒。
事发当日,劳拉带着她4个孩子中的3个去到奥德肖特的麦当劳门店,拿走了提前订好的外卖回家。当孩子们回到家开始享用时,6岁的马蒂突然被噎到了。
劳拉说:“我的小女儿噎着了,我将手指探到她的喉咙里把东西抠出来,发现有一团蓝色的东西,我当时还在想这到底是什么?然后,我发现那竟然是口罩。”
随后,劳拉马上给那家麦当劳门店打了电话,并径直前往门店去和经理理论。劳拉被告知鸡块不是在店里当场加工的,也没有得到道歉,门店也没有停止供应鸡块。
她说:“最糟糕的是他们还继续供应鸡块?在我走之前我说,‘你们还要继续卖鸡块吗?’我就是无法相信他们处理这件事的方式。”
愤愤不平的劳拉将事件的原委发布在了脸书上,告诫当地人,“要是我当时不在屋里而我的女儿噎坏了怎么办?她有可能死亡的,这就是一刹那的事情。”
出事的麦当劳门店经常会给当地有重病儿童的家庭送食物,劳拉的儿子曾经住过重症监护室,她也曾经受过麦当劳的恩惠。她表示由于得到过的帮助,过去她曾经对麦当劳充满敬意,但是这一次的经历让她觉得非常失望。
麦当劳的发言人称,“我们对于这位客人的经历非常抱歉,食品安全对我们来说是最重要的,我们一直非常强调质量监控,通过严格的标准避免任何的瑕疵。这件事引起了我们员工的注意,我们道歉了,做了全额退款,而且请求客人退还商品,这样我们可以做进一步的调查。”