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求助，有无大神能够帮我，咱们外卖店自从改换了BT Cloud voice合约，使用他们配的digital phone service, 而后咱们的landline就被勾销了，以前签时没有告知我假如反悔会失去咱们的号码，也就是用了这类云端零碎的电话，那末就没法改换回来，除非换个电话号，而后咱们以前点餐零碎有个复电办理器是能够在复电时显示客户信息，次要就是衔接电话线，当初咱们这个合同是网络，没有电话线，所以也没法链接这个复电办理，客户信息无奈在电脑点单零碎里显示，必需手抄，我分割了这个装置点单零碎的工程师，他们说找BT，BT这边说他们没方法给予帮忙，所以不知道有无知道怎么弄呀。谢谢。
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这个何时换的，以前的号码转到voip换到这个新的cloud voice应该就能了呀（路由器上有RJ十一电话接口的），新的也应该有复电（incoming caller）办事的，实质上是换成SIP 协定了（VOIP）。
1.问BT这个套餐有包罗incoming caller吗，没有交钱减少就行-了。
问BT以前号码能够转voip吗，应该能够的，我以前把号码转成voip之后就换宽带都没事，只有宽带反对voip电话就能（也是电话线从路由拉出来的）。
2. 问你的点餐零碎零碎反对反对SIP吗？
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你好，咱们就是保存了号码从landline换成VoIP，电话号没改，然而这个是网络合同没有电话线了。问了BT，他们说临时没方法帮我做任何改动，自身这个相似云真个电话都自带电话显示，然而是在电话上或者app上显示，电脑点餐零碎上显示不了。入单零碎那方说没方法弄，让我问BT。
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那估量你的路由器上有无RJ十一的接口？ 你问BT要甚么电话才能够用复电显示，BT没有给你电话？还有就是电话上有无第二个接口（RJ十一）？ 搞不定的话我倡议你仍是回到原来的合同 （还在14天内的话）。听下来是点单零碎和这个新bt的零碎不兼容 （大略率是点餐零碎要改）。