英国论坛
求教“苹果大神”支招，事件是这样的：车子-20十一年BMW 320D 家庭独一车辆，
现说问题：在Halfords Store 改换电池由于他们的缘故（他们本人的车库反省抵赖）致使车子泛起了重大的问题无奈使用，需送BMW 4S店培修数周，如何找他们请求抵偿损失？是不是能够要去他们担任为咱们租车使用。当初没有车子很耽搁事件，没法开车接送小孩，没法开车下班，疫情期间只能每天挤公共交通，糊口任务影响很大。
具体通过入下：
6.9月15日，我开着有问题的车子到了10mile摆布的BMW 4S店，把车交给他们了。明天9月16日，BMW那边电话里说，需求改换一个元件但这个需求预约，颇有可能需求数周的时间能力修睦，就是说可能还要数周我能力去取回我的车子。谢谢
求教接上去该怎么办，咱们住外London没有车子糊口十分未便。
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好像缘故是换电池前没有用小电池持续放弃汽车电子零碎供电。
英国几大烂连锁修车铺，halfords 算一个。 宝马应该去dealer service ， 多花2百买个放心。 楼主能够去租个车，一天40英镑暂时救急。
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这个事件曾经产生了，不要朝气。 先问问租车给不给报销，不给就租吧，就当holiday租车了。 疫情期间，身材第一，其余都是大事。 我车电脑写service 过时67天，我都不敢去店里，看看疫情再说
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能不克不及找bmw提供一辆courtesy car来开呢？不外当初courtesy car貌似也要等几周…或者找halford报销租车费用，不赞成的话先垫付着，同时让motor ombudsman染指看能不克不及解决？以前我家电表装置泛起问题，最初找ombudsman染指让edf砍掉了一切不应收的钱。
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抱抱楼主， 比来遇到和楼主差未几同样的事件 这年头尽和council department 杠上了， 差未几打爆council的电话，给每一个个相干人员发email，气死我了，也把一切的部门整个都投诉一遍，当初在家等动静始终显示受里中，昨天收到email，案件经过了审核 到正式抵偿确认前 我能够进行报销相干费用。
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所以放宽心 记载和保存好相干的文件. 事件都会解决 所有都会好起来的。
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估量你碰到三脚猫了！写信给他们总部投诉吧，假如你要租车保存票据问他们能否报销，不克不及报销也要保存，而后和https://www.themotorombudsman.org/consumers/make-a-complaint他们分割！保存所有证据，看他们能否帮忙你good luck
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bmw换完电池后需求register的 否则新电池会被over charge 轻则废块新电瓶 重则损毁车辆电子零碎（假如换成型号彻底同样的问题不是很重大）
halfords假如换完电池有没在车上对新电池进行注册的话 那责任就跑不了了。 只能阐明换电池的人可能彻底就没有qualification。
在Halfords autocenter下班的都是qualified mechanic这类对他们来讲知识性的问题找到缘故很简略，估量他们可能也试过换另外一块电池从新注册了 修不了可能就是电路受损了
当初最次要的问题就是 halfords给你换电池后有无进行register。 个别都是连OBD接口。 会连一根线在车上 很容易看出来。
对于租车的问题 先问bmw给不给， 没车的话 租一个同级的车， 你都不需求问Halfords同不赞成。 你只需求把租车的收据一同给他们就行了，他们彻底没有回绝的理由。 写一封正式的Email，并提出抵偿要求， 能够公道要求的抵偿，1 修车的bill 2 租车的钱 3 假如由于修车形成你误工了之类的 能够索赔工时 给他们14天回覆时间 假如14天内单方无奈达成共鸣 那末你就会起诉以及追求媒体帮忙。
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谢谢大家的回复，明天9月18日，间隔上周五装置电池曾经整整一周的时间了，昨天事情的最新停顿是：1 .Halfords昨天在咱们打了数次他们的客服电话投诉之后帮咱们租了一辆A级的个别牌子的车子，不是咱们C级的车子;，8天的一切租车费用十一9镑摆布 2. Halfords 容许领取BMW修车的一切bill，但尚无说后续的抵偿的问题。
按照BMW 4S店的回复应该是电脑主版有重大的问题，他们需求改换主版，所以需求数周的时间。
请问有人知道这个修理的费用大略有多少1-2000英镑内？而后对车子后续有平安隐患或者估值有没有重大影响？谢谢
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Don’t worry. Halfords will take full responsibility for the BMW and car rental costs as they are clearly at fault.
This has nothing to do with OBD registration, they have used the wrong battery and caused a power surge to the ecu and screen. Batteries go dead on lots of cars after they haven’t been driven for weeks. Swapping out a new battery is a simple task.
There is a reason why Halfords is nicknamed Hal-frauds and you shouldn’t be taking your car to them. Use an independent garage who a friend or neighbour uses so you know you are not being ripped off.
Make sure you keep a record of all the issues and time wasted so you can take this up with senior management at their head office as the minimum you should receive is all costs plus the inconvenience they have caused. Do not take a gift voucher or credit to use at halfords and insist on cash , if you don’t make any progress, simply go online and publish your issues via their Twitter and Facebook accounts. Finally you have trading standards as a last resort.
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不该该呀 即时新电池电压过大 也有该有保险丝呀 一下都烧了 这个真不懂
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https://bi妹妹ertips.com/bmw-battery-registering-and-progra妹妹ing-explained/
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宝马20十一后得多车都带启停， 电池寿命个别是7-10年内都没有问题，疑心是否被他们坑了，原本想选个最容易换的货色坑， 后果杠上事了。
最初让BMW 查下 他们service前电池到底有无报毛病码，假如没确定就是坑爹了。
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无论租多久的车Halfords都应该担任费用， 换电池也能换出问题还怎么有资历在那任务
看模样RAC仍是有用的，上周末刚刚来换的电池貌似十分迅速很短的时间换好，因为疫情车很久没开忽然不动了充电也没用，RAC一个小时内就到了
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这个显著是换完电池后管制车窗灯光的module泛起问题了，纷歧定是烧了，很大多是需求从新电脑写一遍就行-了，坏了的话需求换，是很贵的。