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10.15更新
明天O2给我发了邮件说把我最初这个月账单改为0了
看来他们的ONLINE客服仍是做事的
但愿当前不要再改了
QQ截图20141015232409.jpg800×460 48 KB
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四年前第一次多扣我钱 我忍了 在扣我钱 我忍了 终于 有一个月 我没打一个电话 他们问我要40磅 正好giffgaff泛起 果决转
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你应该写信给他们，用挂号的，假如找客复，要问他叫甚么名字的。此外你电话勾销合同，能够告知叫他们你打电话的时间。让他们查找你要求勾销的电话录音。
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这类骗术很正常，我也被黑过，没有方法，:’(:’(:’(:’(
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我历来不敢包月签合同。。。
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通知银行，间接追回来。我都是这么做！
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o2很好啊，我包月用了6年，历来没有问题
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他们就是骗子，我老公打去的时分也是这么说，我老公就问为何， 他们就说假如要勾销，一定要再30天内勾销，不克不及多一天，而后还说假如想勾销，要打另外一个电话。态度要强硬，拿着合同跟他们谈话，甚么叫提前勾销合同啊，哪有4年的合同。就这咱们还被他们多收了几磅钱呢。
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他们的客服跟勾销是两个部门，再打去问他们，你有合同怕甚么。
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吃一亏长一智,我每次都是打电话勾销,顺便要个ref no.而后写信告诉他们,一定要用挂号。。。不仅仅是o2,其余电话公司也同样,土匪。。。
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没有方法的啦，楼主吃一堑长一智吧。我当初要cancel电话、宽带合同，都是找客服的邮箱（很难找，然而应该都有），发邮件告知他们，而且说多少天之后我就不付钱了。个别他们都很快会回复。就一个字，贱。
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CISAS投诉仲裁，刚跟EE较量了一圈拿回了£200+
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