英国论坛
比来在欧美嘉订了一次票,没看到各位的帖子,果真差啊差。曾经找到了本地消协,筹备对他们考察, 原本都是中国人,不肯意家丑外扬的,但他们真实太欠好了,想问一下有无人在他们网站上订过机票的。
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每次回国根本都找他们定阿。 价钱廉价。 貌似没甚么问题阿。 家人也加入过几回他们的旅行团 也没有问题阿。 不外我个别去唐人街的实体店定。
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我每次回国都从他们那里订。我觉得就是他们办事态度很欠好。而后对中国人不是很优待。然而票自身问题不大,每次都定时出票,没有给我带来过太大费事。
然而看欧美嘉的负面评论,好比飞到一半,后一半票没出胜利形成得多费事的也得多,不知道是否真的。我本人用了起码10屡次吧,没出过这样的重大问题。次要是态度太差。
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常常在他家订票,都没有问题,反正就是打电话买个票所以也没有甚么办事可言
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超!!!!级!!! 烂!!! 倡议别用
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刚来英国的时分订过两、三次,时运高没有出甚么问题。其实这些廉价机票的订票公司都差未几,出了问题都很费事,然而欧美嘉出了名的是态度差。。。最使人遗憾的是在一个英国当地的游览review网站上有人说欧美嘉客服rude and they can’t even speak English。。。在英国地界做生意被人批判他们不会说英语,他们还能混这么多年不倒也难为他们了。。。
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订过两次,没啥问题
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每次都从他们家定,不外个别都是网上定,所以没甚么办事不办事。只要一次,在网上筹备定,然而看不见行李件数,因而就打电话到伯明翰的店,电话里定的,接电话的学生很好,他查到的价钱和我的有一点点不符,因而他就给我算我查到的价钱,而且还少了一镑。起初我又打过来问我家孩子能不克不及带行李之类的,他也很好的回答了我。
不外我个别定后会打航空公司的客服查问。假如是国航或者东航,我就让我妈在国际打国际客服。都没有问题。
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他们家的订票电话历来都是没有人接,每天在不同时间打都没人接,不是总机,真是不懂门市外面的人在忙啥,觉得也没有那末忙吧,生意有那末好吗
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2年前出过一次问题,我是伦敦飞香港的,回去的时分很顺利
然而回来的时分,地勤人员说查不到我的ticket number不克不及管理boarding card,
让我分割订票代理,我分割欧美嘉的客服,他们说不是他们操作的,说是航空公司做的
起初我就悲催了,看着飞机飞走,被困机场一晚。早上分割航空公司,
对方客服说零碎里显示的是订票代理欧美嘉改换了我的ticket number致使我无奈登机
最初仍是我的敌人对他们说要采用法律伎俩,他们才赔付了我一张单程机票回来
然而关于我睡在机场一晚没有任何表现
总之欧美嘉的客服不敢恭惟,当初根本上我都是在官网上订票了,怕了
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他家纯属靠运气,有时分遇见气人的任务人员,能把你气死。
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就订过一次!!!!
由于有些事件 回来要改签一下 …
发邮件 没人回复 ~
打电话说没这个票据。。。。。
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Terrible service, notorious reputation, definitely reco妹妹end anyone to avoid booking with them.
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我感觉倒是能够啊。欧美嘉国际有办事电话,出了事间接打国际400电话就解决了
反而是有一次在lastmins定了票,到了国际机场回来时分后果人家说甚么码不合错误不让换登机牌。后果搞半天也找不到英国这边管事的人。最初找了机场值班经理搞了半蠢才上飞机。
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之前回去仍是用欧美嘉的,上次妈妈回国帮助订票的时分,饿滴神啊, 阿谁办事态度怎一个 差 字了得。
觉得他们的客服就像被人欠了八百万似的。
欧美嘉的老板有无试着打过本人家的客服啊, 当初这么多家竞争对手, 他这是生意不做了得节拍么。。。
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他们家的票价会比expedia, lastminute,或者kayak搜出来的廉价吗?
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各位订票的时分看过他们的订票留意事项吗?说是不克不及改名,不克不及改期,不克不及退票,网上订票,他们给你一个邮件,尚无确认,但都不克不及改, 是这样吗?
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我感觉他们之所以这样张狂,办事这么差还没被处置,就由于他们只做华人生意,而得多华人都是先生,呆的时间不长,对本地的一些维权机构不相熟。所以即便受了不偏心的看待,也无奈申述,所以我曾经将他们投诉到了英国消协,各位假如有证据的均可以拿出来给我,我帮你们一同送到监管机构,即便最初没有抵偿,也能够维护刚到英国的新先生们。
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作为一个在英国10年以上的白叟家主观的说,用过得多次由于没出过问题所以没设计到甚么办事差的事件产生,总的来讲他家的票比网上间接向航空公司订廉价,并且查问便利,言语方面也容易沟通。出问题的毕竟是多数,要是大家订好票后都能打个电话向航空公司查下出票状况就甚么都解决了。毕竟大家买票廉价是重要要素。
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往年英镑涨了20%,查了一下,向来以机票贵著称的携程也比英国的廉价不少了,我表现我曾经开始用人民币在中国的网站上买英国来回的机票了。