英国华人论坛 刚买的车有问题,车场不肯退全款,最好怎么解

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2周前买了一辆二手MINI,10年的旧车。
发现dealer是 阿X 时心里犯嘀咕来着,但是二手的自动挡车实在是太难找了,就觉得不要太先入为主,结果还是…

试驾的时候没发现什么问题,第二天dealer给送上门,之后发现起步的时候车后冒烟,拿去MINI一查,说是烧机油了,要是查清楚具体的问题要 拆开发动机,人工加零件2500+。
上网查了cosumer rignts , 说是一个月之内都可以退掉,而且是全款,因为购买的物品不符合标准。

于是联络dealer想退车,他们先是不接电话,我换了电话他们才接,结果说要我给他们500镑的使用费。
我不同意,再想商量的时候他们就不再接电话了。

我已经写信给dealer的老板家和公司的地址,让他在14天内退款给我,否则就会进行法律程序。
但是从他们的态度来看他们完全不在乎,也不和我主动联系,好像吃定了我一样。

联系银行问退款事宜,银行说一定要把车退还给他们才行,而且需要他们签字说收到了。我觉得这个也不靠谱,他们万一不肯签字我又怎么办?

现在的问题是,也许给500镑会省事省心一些,但是心里真的不痛快,觉得他们这种骗人的dealer应该接受点教训,想把他们告了。
可是听说他们很会逃避这些法律条例,随便把公司财产转移又开始坑人。

所以来这里问问,有没有人经历过?有没有什么方法?

最后,买二手车还是去大的dealer吧。


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10年的旧车是指?2010年出厂的车还是10年车龄的2008年出厂的车?


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电视上有讲,你这种情况需要去小额法庭起诉他,最后让法院雇的人去找他连本带利的收回来,手续麻烦点,时间长点,但是确实也没什么太好的办法,可以雇佣律师也可以自己办,最倒霉的情况就是如果你官司赢了,他要是实在没钱还你,你不但损失了车钱,还得出各种费用


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楼主勇气可嘉,尽量避免在x哥车场买车,英国这么高年份的车修车费分分钟比你买车花的价钱贵。花钱买经验吧,祝你好运哦。


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不是买车都有三个月到一年的保证吗?你连14天都没过,有问题要求退合理合情。他要是坚持不退楼主看看他网站上有没有你喜欢的其他车,要求换一个,这次检查仔细点。要是对方坚持不解决就找no win no fee律师问问,实在没办法就商量少收点,100-200镑吧(说实话一分我都不想给)当是送车费用。
我也差点被阿差车场骗,用2003的翻新组装跟我说是2010的车,车表面很新就是看着哪哪不对又说不出哪不对,都准备给钱了我查了一下网上说这车是2003的车。我就说不买了,tm丑恶话语和嘴脸马上就出来了,前一秒还sister,sister的叫的无比亲切呢。


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珍惜生命,远离阿X!


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我也是六周前买了辆2010年的mini,自动档,mileage 39000。第二天警示灯就亮了,联系dealer,说是自己先去修理厂检查,结果灯又灭了,拖了一下,这样时断时续,然后就越来越严重,送到附近的修理厂,连检测带换件200+,第29天送的修理厂。联系dealer,这次让联系客服,客服拒绝支付修理费,先说是过了warranty,然后说是没在授权的修理厂,同意付60镑。60镑还没到账,灯又亮了,再送修理厂,这次大叔让找专家会诊,我们死心了,这车不能再要,去dealer 那割肉换了辆Nissan note,就是我们一开始奔着去的那辆,只不过折腾了一大圈,陪了夫人又折兵。
真的好喜欢那辆mini,因为是墨绿色,还起了个名字,Freddie~Freddie the frog。
等有钱了,我再买回来,这次买全新的。


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买车时看见阿X都是掉脸就走
别家买车可能被坑,阿X那里是一定被坑,信誉有保障的


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有时间的话,就跟他们搞,不要怕。。。
索赔的时候记得把自己的误工费算上!!!不能就这么算了。。。


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去这个车行 告诉他们 如果他们1个星期不理 你要get trading standards involved

联系trading standards, 告诉他们你的情况。他们会告诉怎么处理

3)如果车行还是不理 trading standards会告诉他们 如果不处理 他们的license会被收回

4)一般都会退钱

Good luck


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我买的05年的二手车 车况非常好 请的一个懂车的老乡去看车 他一开就知道哪有问题。性比价咋样 之前想买一个三年内的马自达 九千镑 老乡一开就说刹车系统和开价不符。


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你们买车不去网站查这车的历史? 不问是否有保修? 我的3千镑 还包一年的保修


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买车还是白人DEAL靠谱些 卖我车的那个人非不肯卖我们看上的那辆奔驰 说新手的保修太贵


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几年前在车行买车 也有类似经历 我发过帖子的 你可以查一下 我咨询过citizen advise 后把车的毛病 和 他们骗人的事实摊出来说 最后车退了 钱都拿回来了


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请看我刚发的帖子,我可以代理这种小额赔偿官司,价格从优。


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http://www.citizensadvice-newcastle.org.uk/
这种情况貌似要找 citizen advice


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所以楼主是全款直接买了的么? {:5_134:}


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现在处理的如何了楼主


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不好意思回来晚了,那阵子睡觉都不好。今天给大家回复一个结果。

上次说过联系那个dealer 多次,他都不接电话不回复,偶尔接电话一听是我就说忙一会打回来,然后就没有然后了。
我在网上找到了他们公司的注册地址,然后寄挂号信到那个地址(应该是他老板的)说如果他在xx 日之前不回复的话我们就法庭见了。
邮局网上显示他老板收了那封信, 所以如果他们没有回复就一定要被法庭传唤。

大概没过几天他就开始给我打电话了,说车可以退,但是让我考虑一下他们的情况,要我支付500镑的损失费。
我发现跟阿X说话真是不能沟通,我说我的损失更多,保险cancel还要50镑,油箱几乎满的(因为后来没开),车场检修等等,我的损失比他多,他一概不听,就是不停说考虑他们的损失。

我最后说给你50镑,你三天内来取走,否则过一天就什么钱都不给,咱们法庭见,他反复打了几个电话要求给他们损失费,我没搭理。日子也没说好。
结果第三天 (信里写过后就上法庭的那天)他早上打了电话说一会过来,下午他和他老板一起来的,又是一通游说给钱。
Anyway, 最后他们把钱给我打回银行,除了那50镑之外都回来了。终于松口气,损失的钱就当买一个教训。

过了几天买了了一辆16年的,虽然贵了点但是至少质量得到了保证…dealer一看就是正经的。
当然,最后买的还是手动,当初因为一定要买自动挡,没有好好挑选就下手了涨了教训。
我还没有来得及给他们留差评他们就已经收到一个差评了,以后生意应该不会好做。

希望大家以此为戒,千万别和阿X买车。

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