英国论坛
Boots在做活动，买二赠一，因为近期要回国就从网上买了好多打算带回去，结果。。。。
收到一看，都是今年9月就到期的！！！
拿到boots店里竟然说是属于药品类，不给退换！！
我打电话给boots，确说可以！！。。。
跟店里人说他还说要我跟boots打电话的reference number，那谁打个电话会要个reference啊。。。。坚持不退换。。
大家有没有类似经历的？到底算不算药品啊？关键9月到期，怎么吃都吃不完啊。。。
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那个店员纯属扯淡，你要求他出示药品类不许退换的规定，或者在他面前直接打boots的客服投诉他
What is the Boots.com returns policy?
You can return any unwanted items free of charge within 28 days of receiving your order for a refund or replacement. Unfortunately, we aren’t able to exchange items.
Any items that are unused and in their original packaging can be returned under our 28 day returns policy.
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可能是快到期了才半价的，所以你要看清楚，如果快到期了打折的话这个真不好退，人家是特价商品啊。超市里比如有当天到期的物品，很便宜，你可以不买，买了哪里能退呢？
发送自苹果论坛手机版： m..com
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可以退吧，你再给boots.com 打个电话，把音录了从回店里，他不给你退就找store manager, 让他们当你面给boots.com打电话, 看看怎么解释这个说法不一样。再说快过期这是他们的问题，换是必须的。
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If you bought them online, you should have 7 days cooling off period, check the paperwork came with the package.
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不知道怎么处理，我也去看看。回帖
Boots 店里不好说话，但是你网购和在店里买不一样，网购退换很容易的
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我是先打电话，然后过去店里就直接退掉了
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必须退啊。。。。