英国论坛
这次忽然抉择回国, 上苹果搜哪家海运公司好, 后果不查不知道, 一查, 没有一家公司是信得过的, 一切的公司都会有一部份的暗藏免费或者到中国通关的一系列费用…
没有方法, 总得选一个啊, 比较了得多家, 选择了 七海, 想着这是家英国的公司, 应该办事甚么的对比正轨~~
第一天, 下定单, 我订了3箱, 2箱衣服, 1箱书, 为了增加得多不用要的费事, 我没放化妆品, 打印机之类, 完彻底全都是书, 和衣物, 鞋子, 就这3样!!!网站上写明了多order几个箱子不收取任何费用, 因而我大箱和规范箱各加了一个, 以防万一. 而后就是订时间等送箱…
送箱. 在送箱以前会收到七海的短信以及e-mail告诉详细任务人员会抵达的时间, 个别是2-3个小时的时间区间. 给我发的是十二.30-2.00会到, 因而在家等. 大略在十二点的时分, 任务人员的电话就打来了, 说曾经到了门口. 我家在5楼, 这个英国人态度很好, 脖子上有大大的2个中文字纹身–卡莉. 我问, 这是否你女敌人的名字, 他笑笑, 说, 是的…应酬了几句, 给了我表格, 说, 装好箱了之后见…过后我想, 要是来接箱子也是他的话, 就好办了, 由于人很好, 20多岁, 长的也帅…呵呵
填表格… 很奇怪的是, 表格外面说, 即便是自己在中国收箱, 也必需提供第三方的身份证复印件贴在表格下面. 因而让敌人在国际扫描了之后发给我, 在英国打印出来. 因为我并无一些电子装备等需求通报海关的,根本上要留意的就是这一项.
收箱… 提前一天在网上订了收箱时间, 也收到了手机短信和E-mail, 说会在1.30-3.00之间来取. 也是提前一点, 电话就打来了. 是个态度十分卑劣的胖胖的英国人. 首先是找我家找了很长期, 由于我家的postcode在tomtom上显示不出来详细的地位, 最初终于找到了说走到隔壁的building了. 而后阿谁人又给我打电话, 由于我家住在5楼,没有电梯, 所以他但愿我本人把3个箱子搬下楼去. (我有3个30千克的箱子, 叫我怎么搬?) 我说既然我订的是door-to -door为何我需求本人搬下楼, 他说, door-to-door是楼下的阿谁door, 不是指我楼上的door, 并且英国法律规则他不允许进入我家的flat, 这是守法的!! 我说, 英国法律确实是规则了, 然而规则是早上9.30之前, 当初都中午1点了, 其实不守法… 而后他又问我有多少个箱子, 我说3个, 他说假如他在搬箱的过程当中受伤了, 他们公司不会给他抵偿医疗费用. 并且咱们家楼层过高他在半途颇有可能受伤. 我说, 真实是很负疚, 阿谁30千克的书箱我确实是搬不动, 然而我能够挪动, 假如他不介意时间的话, 我能够缓缓移, 首先你们公司以前并无告知我这些, 其次过后送箱的时分也没说让我装好后给他搬下楼. 最初他让步了, 说, 等他下去, 还丢了句, 假如我受伤了, 你需求领取我的药费…天哪, 这真是甚么人啊!!!
搬第二个箱子的时分, 他还在埋怨, 说, 要是警察给他的车贴了罚单, 公司不领取任何费用…之类的, 就始终在埋怨…
3个箱子他终于及其不甘愿的搬上来了, 我也本人尝试着在搬一个略微轻点儿的箱子, 还有几个没有用到的箱子…最初给我签字的时分, 还不健忘给我说, 下主要留意了, 一定要送到楼下门口, 这楼层过高, 不在他的任务规模以内…我无语…
好了, 箱子曾经寄出去了, 也宣泄完了, 但愿不要出甚么过失, 有进一步动静我再持续更新!!!
06/09/2010
明天终于比及了七海给我发的短信和邮件, 因为七海的取箱任务人员是不间接收取余额的, 所以从取箱到收取余额需求5个任务日, 打电话过来, 说会计部门很忙, 正在处置invoice. 假如钱未交齐, 箱子是不会收回去的. 好在客服人员态度很好, 间接把卡号给她, 1秒钟的工夫, well done了.
此外还有就是, 明天特意问了的, 箱子到了中国之后要收取300块rmb的海关检修费, 这部份费用是等箱子到了中国之后再此外交付的, 客服说, 到时分会给我发电子邮件, 给LINK, 我间接付款到工商银行的账号, 他们代付~~~~
好了, 再次但愿箱子顺利抵达.
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但愿lz的行李顺利抵达。比来也筹备回国了，关注中。。。
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刚跟有教训的敌人聊过, 跟我说, 大东洋不错, 办事态度也好~~倡议能够斟酌一下
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好，谢谢分享
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转自苹果论坛
用seven sea运转李被扣！国际七海说要交罚款！(事件根本分明，基本没有罚款，还报复行李)
发贴人：exambook
求助，知道的人给点教训～
我用七海运货色回国，外面放了个打印机，5，60镑买的，原本不想要了，然而惋惜了我新买的两个硒鼓，所以就带上了，然而写单子的时分忘了写了。
先是一个女的（七海的人）电话我说货色寄到了，然而海关扣了，说是有个打印机，可能要交些关税，大略100来元，我说行。起初就没动静了。
之后又变为一个男的，说是瞒报，海关要罚款，5000起步～！！！我说不成能吧！他说他在交涉。
前天打复电话，说废了半天劲，降到800，给了我他们公司的帐户，我说你给我海关罚款证实，他说我交完钱给我七海的收据，没有海关的证实。
我感觉不合错误，我打电话到深圳海关，问了这类状况！海关人说这属于集体物品，不存在走私，情节也属于漏报，不是瞒报，个别只需求补交关税就可，更没有甚么 5000起步这一说。并且物品自身价值都没几个钱。
打电话给七海，七海人还很吊，说那就扣在海关吧，他也不论了。
有无和我同样状况的，为何七海要让交这么多钱？并且尚无海关的收据。
更新：
我之后又打电话到海关问过，海关说绝对不成能，并且交款也会间接经过海关，问我要报关单号，说帮我查。
之后我打电话到七海分割那位Liu yongxin学生，是export manager。说我要海关单号，海关帮我查，此时这位姓刘的语气大变，说我这样弄的他们很主动，曾经都跟海关都谈好了等等，说我对这外面的进程都不理解甚么的。他说过两天再分割我。
过了两天，他打复电话，说解决办法是说罚款800元公司帮出，我只有交140元关税。详细真的有无那800元关税，或者是谁最初会落得这800元我想大家都曾经明确。是七海仍是海关想弄这钱了。
明天收到箱子，箱子被拆开了，打印机也损毁重大，连包裹的泡沫都不见了，附件也少了不少，书籍被挝的不可模样，还有得多货色都乱了。只要我带锁的旅行箱没事。我打电话找到那位姓刘的，他说多是装箱托运时弄坏的，我说你们托运干吗把我箱子全拆了，哪一个有打印机拆哪一个就行了么。他说海关要拆的。
这件事件还没完结，他让我把照片发给他，我还会持续查究这罚款的事件，由于我确定我不是第一个产生这类事件的，在我以前确定有得多都受骗过，为何这么说，由于那位姓刘的说这次过去的有三单有这类状况，我是其中之一，其余的都要交1000-2000，我的还算廉价，只交800罢了。
得多人可能感觉也未几，就交了。其实800块钱对咱们都不算多，但我特别痛恨这类行动。他们恰是捉住了这点，才这么猖獗的，这类行动是属于讹诈行动，假如不制止他们，当前可能还会有更多的人受益。但愿大家也不要用七海了，这类渣滓公司，也请转告本人的敌人，假如要让你交甚么惩罚关税，千万别交。
以上句句失实，如有作假，天打五雷轰。
假如有其余人以前曾经交过罚款的，但愿能够分割我。
望快递一下，不论大家是不是持续选择七海办事，起码让大家再也不多花冤枉钱，廉价了国际那帮人。
Information from: http://www.cssawarwick.co.uk/bbs/read.php?tid=20000
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sdl7700480
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颁发于 3 天前 04:47 | 只看该作者
自己使用英派物流海运货色回国，我海运的货色多个箱子外面的货色被偷了，他们束之高阁，我还有买保险。。。我掉的货色，绝对超过2万
我的定单号是S2010051400004， 由于自己不在家，家人24号帮助签收的，回来反省后发现货色丢了，并且都是对比宝贵的物品。好比ARMANI 皮衣， 各种首饰， 还有更奇怪的是我的一个记念酒盒外面的酒被调包成一个空瓶子。并且这些货色都不是在同一个箱子外面的。我重大抗议，我疑心不是不测掉的，而是报酬的。我有买保险的。你们这类行动很让人伤心。请你们彻查一下，给我一个交待。 屡次给你们发邮件，你们都不回复， 是想逃避责任么？ 有这样的么？ 我会查究究竟！
海运货色回去的童鞋们留意了，谨慎上当，费事大家帮助转发一下
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Seveaseas delivery to China a lot fee we need to pay:
Please read our What are personal effects? to ensure that the contents of your proposed consignment will not attract any unforeseen charges. Personal effects enjoy a concessionary entry into China and, with some exceptions, do not have duty applied.
2. You MUST be present in China when your consignment arrives. Appointing a nominee to receive at your destination address requires a copy of their ID. This is mandatory.
3. WARNING: Alcohol, tobacco or perfume complicate and delay the clearance process, invite Customs inspection and incur extra charges, amounting RMB 2000 plus applicable tax and duty. All electronic items shipped are liable for tax and duty in China in regardless of new or used goods. This is not an exhaustive list, we are unable to monitor the requirements of all countries to which we send international shipments.
4. Golf Clubs are liable for High tax and duty as golf is a luxury in China. The tax rate is 30% and the duty is RMB 168 - RMB 240 per used golf club.(Exchange rate 1 US$ = 7.15 RMB. If there are 15 golf clubs per golf bag, the Import duty is RMB 2520 ~ RMB 3600 ( US$ 352 - US$ 503).
5. WARNING: Milk Powder Products are prohibited and fines will be imposed by customs for importing into China.
6. There will be a Goods Examination Fee of CNY300 payable in China. This fee is for the examination of the goods and processing of the documentation to obtain custom clearance, but exclude any customs duties charges if any.
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I would like to apologise for your experience with Seven Seas Worldwide. We did not know about this situation and someone has brought it to our attention today. We are investigating this i妹妹ediately. Seven Seas Worldwide does not tolerate theft or attempting to gain money through false or hidden charges. Our customers are the most important part of business, especially students. We have moved thousands of students to China and have never heard of a complaint such as yours. If we had known of this experience earlier, we would have dealt with it right away. I will personally investigate this because we value your business and want you to always use Seven Seas Worldwide. Thank you for alerting us to this issue.
Sincerely,
John Henderson
Managing Director
Seven Seas Worldwide
Email: [email protected]
我对您使用七海国内的不欢快阅历深表歉意。咱们比来才理解到你的状况，咱们包管会当即进行考察。七海国内不会容忍欺诈或者希图巧扬名目的虚伪或暗藏免费。咱们的客户是企业最首要的部份，尤为是先生客户。咱们每一年为不计其数的留先生提供行李托运办事，历来没有据说过您这样的投诉。假如咱们早些理解到您的不欢快阅历，咱们会当即处置。我自己会对此事情进行深化考察，由于咱们注重咱们的客户而且但愿您持续信任并使用七海国内的办事。谢谢你的警示。
您真挚的，
John Henderson,
常务董事
七海国内
Email: [email protected]
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比来也用七海海运了，借楼主之处一块分享下教训吧。
整体来讲我感觉办事不错，来送箱和取箱的任务人员态度都很好，来的都很及时。
然而的确价格贵了些，尤为有各种项目的免费。用以前只据说运送箱子钱是第一箱55磅第二箱日后30磅，感觉还蛮划算，真正用了后发现还有collection和delivery的费用，大家说的清关的300RMB他们倒是没跟我说，然而既然大家都说要收，那末估量两个月后我也跑不了。这几样加起来比运送箱子钱还贵。因而我付出了估算两倍的钱。运两个箱子，均匀每箱70到80磅。坐飞机加行李也就这个钱了吧。这次回来坐英航，加23kg的一个箱子才预外付32磅，至多能加到10个。海运还得等两个月，还得胆战心惊买保险。
我的全部进程跟楼主根本相反。不外我一开始关于本人的货色多少估量过错，认为得多，就要了5个箱子。而后激进地先组装了3个，后果杯具地发现最初只需求2个，第三个箱子因为曾经组装了，即便没有用也不克不及被发出，charge了我5磅。提示童鞋们不要犯和我同样的过错。一开始我的衣服被子沉积如山。然而起初我买了得多真空袋子用吸尘器抽的那种，发现抽完后体积大大增加了，并且假如一个箱子只放衣服的话，抽的再紧，放满也不敷30kg。七海纸箱子的益处是箱子自身不重，假如运送旅行箱，光箱子本人就好几千克了。
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还好我住的是House，没有跟LZ同样遇到要从5楼往下搬的费事。不外他们的文件上都写了，说箱子必需放在ground floor来等候collection。所以当前要用的童鞋们最佳仍是本人提前搞定这个问题，找几个同窗来帮助也行，先放究竟楼，要否则颇有可能产生纠纷，耽搁我们本人的时间。
付钱都是用网上银行付的，先付了50押金，后付了其余的钱，当初就等两个月先行李到家，但愿到家时仍是完整无缺的。我没买保险，由于我感觉保险这货色自身就不靠谱，都是买的时分说管这管那，赔付的时分就说这个不赔阿谁不赔。
综上所述，如下前提的童鞋们合适使用七海：
1，住在他们有办公室的城市的，能够免掉collection的费用。
2，货色超多的或者许多同窗一同寄的，能够把各种杂项费用摊薄，并且第一箱日后都是30磅，箱子越多省的越多。
3，不需求寄送任何要报税物品的，我看了阿谁报税单子，不是个别的贵，在这边买个打印机才30多磅，交税要交600多块。最佳也像LZ同样不要寄任何化妆品甚么的，说不定哪一件就会被抽税。
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的确箱子是规则必需搬到大门口去等的. 并且独自搬超过25KG的箱子是守法的, 假如那人真的受伤, LZ你很费事的呀!
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能够给个你说的货运公司链接嘛？
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我也遇到同一个问题也是七海的之前都好好的当初好像不行了中国那边的人好像成心啃钱（和骗钱没分别了）
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这个我也据说了，我打算7月份海运，当初都不知道怎么办才好。。
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十分不靠谱，他们接纳不到文件就在欠亨知我的状况下，始终保留我的箱子，发生了1多磅的费用。我要求把箱子还回来，他们还始终说要跟不同的人投诉，一拖又是一个月，每次都是这样，这样匪徒式的让你发生各种费用，我感觉七海真实是让人无语。踢皮球就算了，我从伦敦寄到伦敦，他们还要给我收税，并且我勾销定单，还有25磅的费用。我没法认同，我写给七海的邮件曾经有每周两封，然而他们不回复，电话始终接不到给经理。这样的公司为何还能持续欺骗中国人的钱，我真的不懂，不是我要黑这家公司，是这家公司黑咱们黑得太厉害了。
这样的黑心生意，还要始终做到何时呢，甚么叫我还款来，强制性发生的费用还要用还款的字眼，我都没法接纳。
七海，这辈子我是不会用，也不会让我敌人用的。
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七海真的很差，我运了三箱子到多伦多，说45天到，我人都到了2月了，箱子还没到，起初发信告知我箱子到了等动静，一等又是二十多天，再打电话过来问，说还在路上，真是匪夷所思啊，而后让本人去清关，连提货单都不给，（我第一次清关也不懂）就问他们需求带甚么，问了三集体没一个告知我要提货单，他们邮件里说23号前必需清关，不然，一天25，我22号浑浑噩噩的就去了，后果没提货单不行，而后又打电话，若干个电话，回复是他们也没拿到呢，我问他怎么办，客服说状况就是这样，没一点歉意，反而说跟你说了要把货色带起了来，我说你们没人告知我正确的信息，，他们说没方法，还有各种无厘头的狗血，都不想写了，心里堵得慌，反正规劝大家千万别用，切记切记
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我用了七海国内感觉他们还不错啊，由于我要上课，然而他们都会告知我司机大略几点到，所以我不需求一终日在家等，我预约的时分客服都告知我了要本人搬下楼，所以司机来了很快就从楼下收走了，人还挺nice的，长的好Man, 起初也挺顺利的，我一有问题就打他们客服，都能找到人，多是我始终找帮我下单的阿谁女孩客服吧，感觉她从一开始就很当真，所以我个别都间接找她，可能由于她挺担任，所以我的文件都是让她帮我反省没事了，我才回国的。所以还算对比顺利。跟他们说的差未几，大略2个月摆布就到了