英国论坛
卖的死贵,谈话比美国的客服差远了,跟之前中关村卖电脑的流氓差未几,电话打过来算是印巴口音
我真疑心英国戴尔官网一个月能卖出几台外星人,给我一种都是工厂创新机的错觉
顺便问一下退税的话他们只给tax invoice form. 这个能在机场请求退税吗 反正客服说能够
9.9 来个更新
我已于9月1号在UK 官网预约了最新款的AW17 仍是顶配,定单实现当前我很开心
上周末我在官网上又看到有收费降级CPU的动静,然而没有具体信息,我感觉我定的那台外星人应该是能够加入收费降级CPU流动的,因而我就想找客服征询一下,而后就像你们想的同样沟通解体了他们彻底不知道有这么回事,并且懒得理我
那我就投诉好了,姐姐忍你们也不是一两天了,咱不克不及买个小2000镑的电脑还受气啊:cn05:
因而我间接在推特上找到了AW寰球总经理Frank Azor, 洋洋洒洒英文写了一篇投诉信@给他,他关注了我的推特:cn十一: 并说会会帮我处置
首页是这样写的更新CPU流动 做成一个转动海报的图片
“OUR NEW NOTEBOOKS LAUNCHED LAST WEEK. IF YOU BUY ONE & A NEW CPU LAUNCHES WITHIN THE NEXT 30 DAYS, YOU GET A FREE UPGRADE ; ) BADASS.”
Frank Azor
Alienware - GENERAL MANAGER
Start Gaming
Valid on new Alienware 13 R2, Alienware 15 R2, and Alienware 17 R3 systems ordered between 8/27/15 - 6AM CST on 9/28/15
上面署名了总经理Frank Azor还配了张他的照片,英国客服彻底不知道有这么回事还问我你在哪里看的,我说在你们主页上,他们竟然管我要衔接, 我说好吧你google: alienware UK,就行,他说不,你要贴给我衔接,因而我就把他们的衔接贴在邮箱里加之屏幕截图打包发给了他们,然而起初他们并未回复我,次日仍是我去找的他们,固然这是后话
我过后还说你看上面署名了是你们GENERAL MANAGER讲的,他叫Frank Azor
客服说我不知道Frank Azor这集体 咱们没有manager, 而后我就:funk:
有推特的同窗能够关注我WMuCheng,现场关注我的投诉进程!
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原本英国客服就是外包的,
都是印巴客服
至于机器为啥变为这模样
代工换成仁宝之后。。。
做工也好,品控也好,都蹩脚了许多,
你就对付用吧
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傻多戴能有多好
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我和这里的客服交流了2分钟
就间接从【美国】官网买了
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别置信拿着VAT单子能够去机场退税~~退不了的~
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话说我碰过外包的的印巴小哥留学过中国。还和我说中文:lol
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