英国论坛
我拿到一张2000多镑的支票，cash了，然后一个礼拜不到，他们跟我说支票丢了，没经过我同意，把我的钱转出去了（用pay的方式）把我的卡弄成透支。这种银行怎么不关门？我打算维权，大家有建议么？
说一下银行的名字，苏格兰银行，bank of scotland
回帖
听你这么说他们都当着你的面承认错在他们了
直接叫他们 fix problem 就好了
回帖
回帖
financial ombudsman service
回帖
直接投诉就行啊。。。
几个办事的人有病，不可能整个银行都有病吧
回帖
已经cash了的支票
不能随便再把钱转走的。。。
银行能这么操作 是白痴了？？？？
回帖
回帖
存支票要几天后才到帐的，是不是那张支票有问题钱没给你
银行行里任何人都不可能不经客户同意从客户帐上扣钱的
怎么可能直接告诉你支票被他们弄丢了，让你再找对方要？
丢了的支票 可以马上Stop， 钱是不会消失的
回帖
回帖
回帖
如果不是被诈骗，朋友你要发财了:)
回帖
堅決要投訴! 你應該可以得到一筆賠償。
回帖
回帖
回帖
回帖
回帖
你要留下证据
回帖
给他们些教训！
回帖
上来更新一下，今天又打电话给银行了。周六file了一个正式的complain，他们也收到了，而且2000多镑也不是个小数目，所以今天格外客气，帮我好好查了，然后承认是他们的错误，但是他们现在也不知道钱被转去了哪里。
所以事情其实是这样的，存支票=>5天后钱被划走（去哪里了不知道，但肯定是银行的人干的）=> 去branch，查不出问题，让联系银行fraud热线 => 告知并不是fraud，让联系payer => 联系payer，说查不出支票的任何错误=> payer联系他们的银行 =>payer的银行查到钱clear了，同时说我的银行答复并没划走我的钱 => 收到我银行的信说支票弄丢了 => 去银行branch，还是说支票退回去了，让联系payer（其实我更相信对方银行的说法，钱clear了）=> 上网发信投诉，同时打电话给internet banking，让他们解决问题，说周末休息 => 今天再打，承认错了，但是不知道钱去哪里了，要10天调查。
玩踢皮球，这种银行可以关门了。。。根本错误在于他们不应该划走我的钱（而且用card payment的方式），除非对方银行stop payment，才可以reject我的支票。这帮人弄丢了支票本身就是很大的错，不管三七二十一划走我的钱，弄得我透支，影响信用分数，错上加错，我肯定跟他们硬到底。
回帖