英国论坛
一直以来都是用3公司的电话,用了6年了都没什么事,直到去年9月合同到期就downgrade 每个月7镑。
接着问题就来了。每个月(除了9月份,11月份)都会多收几十p到1镑多。刚开始还觉得有可能不小心打超分钟,用超流量,多收费 也没什么的。然后四月份上网查详细账单,NND,每个月被多收的钱是因为发了国际短信,还是同一个电话号码!发给美国的!这怎么可能呢!我可以很确定从来没有发过!四月份打客服,说了这一情况,阿x说 只能退最近的一个账单被多收的钱。几十p 退不退无所谓 关键为什么会每个月都会有这个国际短信. 我要求关掉国际服务,既不能打国际电话 也不能发国际短信跟漫游. 昨天又查账单,还是同一个国际短信号码,连发四天,每天一条 ,还都是在早上9点左右!气的我又打客服,反映这情况,阿x居然说:“你自己要小心使用你的电话,从你的这个手机号打的电话 发的短信,收取的费用你自己要付,我这次再credit你70p,下次不会再因为同一个问题退你钱! ” NMD!上个月不是关了国际服务!怎么又可以发国际短信! 而且,今天是这个月的第一天,怎么又在text 用超了75p!今天都没打电话,发短信,睡一觉醒来又被多收费!气死了!
短信都是发到这个号 0019253539035 谁知道是怎么一回事么:’(
回帖
lz是不是电话上装mcafee防毒app了,google了一下,从2013年就有人反应mcafee会发国际短信来激活校验app,如果是这种情况,不是three的错,而是lz上了此类app的当了
http://community.talktalk.co.uk/t5/TalkTalk-Mobile-all-other/McAfee-on-LG-G3-will-cost-you-20p-for-free-bundled-software/td-p/1370797
https://community.o2.co.uk/t5/Pay-Monthly-and-Pay-Go/Unknown-chargeable-texts/td-p/463824
回帖
LZ自己的问题,明显应该好好检查自己手机里装了哪些东西?
特别是从国内app商店安装的app,特别危险。
回帖
楼主可以要求Three在你的户口加个cap,任何产生额外费用的服务都不允许就好了。这样每个月都只需要付7镑,不会有额外的费用产生。
回帖
对的,楼主是你自己安装了某种APP,里面有些会附带费用,之前我老公手机也是额外收费,收了近半年,每个月多扣了有10磅啊才发现,后来打去电话公司问,他们告诉我可能是手机里APP收取的,可以设置CAP来防止,我当时手机公司帮我去取消三个APP的收费,取消后就没有再被扣过啦。仔细看看是手机里什么乱收费,对方真的没错。
回帖
卸载手机上的麦咖啡吧。把电话号码放在google里一下就出答案了。3是不咋地,不过这个事情不是3的错。
Whose number is this 0019253539035
Whose Number Is This - Find out whose number is this and why they were calling.
March 16th 2014 10:07
Anon.
McAfee Mobile Security
This is an SMS number used by McAfee Mobile Security app. Great if you’re in the US, but it incurs extra charges if you are in a different country.
回帖
回帖
回帖
回帖
回帖
回帖
回帖
LZ 得去和 3 说 要设置一个 credit limit cap.
超出使用就不让使用 。
我设置了从来没有多收钱的现象。
这是LZ自己的问题
回帖
很多問題一開始就GOOGLE自己查一下就解決了
回帖
换iPhone吧,安全性不是安卓等能比拟的。