英国华人论坛 上来说说伦敦中国城的服务

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周末的时候去了中国城,到处人山人海,所有的餐厅里看着生意都挺好。我门进了一家叫orient 的酒家,应该是东方大酒家吧,外面招牌
写着广东菜四川菜还有湖南菜。看着挺好奇的,就进去了。里面人很少。只有一桌外国人,看了看他们
点的菜心里凉了一截。但既然已经进来了,就坐下吧。女招待拉着长脸,示意我门坐在窗口,那是个很小的角落。
我挤了半天才挤进去。本想推一下桌子,刚好又来一桌两个人的中国客人,就在我门傍边坐下。那客人也觉得挤,问能不能换个桌,服务元就示意我门往里推,我说没位置了。她也没说什么就走了。后来想点菜,半天也没人招呼我门,我只好跑去前台点。总算点完了吃完了。全程连个勺子都没给。后来去买单,自然也没人理,又去了前台。单上写着服务费12.5&我狠不高兴,心想啥服务也没有,再说也没见过12。5的。一般都是10的吧。我就问他这一定要给吗?我没觉得你门有什么服务,而且从来最多都是10点的。那人说,那你要什么服务,soho 一带都是12。5 的服务费。。 她说服务员刚在吃饭,所以慢了点。。。说如果你打包就不用服务费。。 我说不过他,也就给他了,但气了一肚子,花钱买气。所以决定以后再也不去那家了。。
不知道大家对这样的情况怎么看? 貌似他们对白人特别有礼貌,又说有效,对自己的同胞却像欠了她的钱。。


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这什么服务啊。。。。人家小费都是自愿给。。这中国饭店学还不学点好。直接自动加到饭费里!


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就不给,投诉到老板那,工作辛苦可以不做,既然做了就要开开心心,都是中国人,何苦呢


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吃饭不能进人少的饭店啊


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有一次去中国城的鹿鸣邨吃饭,上了一个菜之后等了好久都没继续上菜,后来突然发现座旁边桌的老外怎么吃得和我们点的一样,叫服务员来问他们才发现上错了。又重新做,害我们一共等了差不多块一小时。最后结账时也是自动加12.5%服务费,我直接拒付,最后只付了饭费。他们经理出面说不欢迎我们再去,我直接和他说这破地方以后请我都不来。这帮人都一个德行,对老外卑躬屈膝的。
相比之下老外的餐厅好多了,上周末在Luton候机,去机场里的Frankie&Bennies吃饭,结果上菜巨慢,等了40多分钟,最后服务员说It’s even not acceptable for me,结账时主动打了个5折。:)


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吃饭不能进人少的饭店啊 +1


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如果不满意是可以要求结帐时取消服务费的


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我们一般只去人多的,觉得不好其实点菜前都可以走的呀。


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伦敦唐人街中餐馆都差不多,吃过几次,服务都很差,看你眼神跟欠他钱似的,而且感觉对学生面孔的态度尤其差,可能觉得学生好欺负吧。


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说实话,这个强加服务费很多伦敦的饭店都有,包括老外的馆子。

不喜欢学生的原因,可能是学生消费力低,点个自助火锅不吃个2-3个小时不走的,最后走时,还不爱给小费。

不过还是那句话,不喜欢,就大声讲出来。

你有选择餐馆和服务员的权利,他们有选择客人不提供服务的权利


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大家对的回复太给力了!在这国家呆久了就变得不敢出声了。不知道为啥。该争的也整不出来,该拒绝的也拒绝不了。以后还要上坛子里来跟大家多学习。我觉得老外的饭店真的是比较好。以后少去中国城吃饭。让他们去伺候来老外吧。时间长了,老外也会觉得为什么这中餐馆都没中国人。一定味道不正,那么去的人就少了。


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旺记那家的服务也是很差,服务员一副吊吊的样子。


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中国城的饭馆都那样,做得难吃不说也没有服务,收服务费倒没什末,可没一个笑脸没任何服务再要钱,的确让人很窝火


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我去过,还好啊!不过,我们三个人花了120多镑!


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遇到态度不好的直接起身走人


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是。下次一定这个原则。花了钱还窝火何苦呢。饭店多的是。老外餐馆人家还有个笑容呢。


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有哪家好一点的推荐一下吗?国内朋友就要来伦敦了,指定要在唐人街餐馆用餐,叫我定桌,我正为选哪家餐馆发愁呢。


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很多都是这样- - 瞧不起学生。 态度问题


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以前在中国城某家卖烧鸭很有名的饭店吃饭,感觉服务超级差。不过近期有点改观,似乎竞争激烈,也有很多新店开张,服务态度也好些了 {:5_142:}

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