英国论坛
本周二在 Foot patrol买了件衣服 点选的是next day 也就是周三到达 OK 付款 当天晚上DPD显示在路上了。。。周三早上告诉我推迟 我没办法 联系了foot patrol 人跟我退了运费 然后向我保证今天一定能到 现在网站信息还是老样子 联系了DPD和footpatrol也没回复我
弱弱问一句 怎么办 死等?会不会丢快件了?如果一直收不到怎么办 直接打电话过去让退款?
请指教 谢谢
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还好吧,会送到的啦。
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晕,我今天也是因为这个DPD公司很郁闷。。。买了个柜子,说的是昨天到,结果没到,网上一查,说司机找不到我家地址,也不说打个电话问下我。
我打给他们的customer service,说他们联系了司机,会晚点送过来,结果还是没到,电话里又保证今天一早就送过来,结果今天还把地址给我送错了,送到我隔壁家,别人家没人,就又走了。。。。联系了他们一天了,现在又在那保证等会要送过来。。
简直对这个公司无语了。。。
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上个月刚刚和这家公司打过交道,只想说,服务很烂,我去了他们的分部还是没有解决问题,最终联系了发货店退钱了事
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为啥看状态是 留在你指定的安全的地方?这是什么鬼
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因为明天开始一直到周一,DPD都放假。今天不来简直太正常了。复活节假期,没有任何快递公司好好上班。甚至royalmail都不好好干活了。
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LZ可以啊,他们家我通常就用最便宜的邮寄方式,3磅钱那种。基本发货后的2天内到货。关于英国快递找不到地址这事情,我只能说太正常了。
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我也碰到过这个情况。送货的人弄错地址,把送货单留在错的地址,并短信上说把送货单子给了我,家里没人、择日再送,事实上我一直在家里等,也没见到所谓的送货单子。。。。最后还是联系到我卖家,有他们出面联系这家快递公司,因为商家跟快递公司有服务合约,他们联系起来直接、有效。
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截图上面说23号已经投递了,放在你家的safe place