英国论坛
事情经过：
话说上个星期五，我们在主路行驶，因为堵车，所有车都是爬行速度。我们车的左边刚好是一个tesco的出口，有很多车排着队等着出来上主路，我们以爬行速度经过的这个出口，出口处的第一架车离我们很近，但是没到撞上的地步，当我们车身已经过了tesco出口2/3的时候，排在出口的第一驾车踩了油门，于是我们听到我们车身被刮的声音。下车一看我们车的左边后面轮胎外面的铁盖上都是刮痕，轮胎后方的保险杠也是刮痕，不严重，但是有刮痕，掉漆了。我们和车主要了电话，名字是阿X名字,只听了个音，没有写出来。我们照了像：对方车牌，他车刮坏的地方，车主的样子，我们车刮花的情况。我们问他是车主吗，他第一次说他是，然后又说车是他女儿的。然后我说大家保持联系，如果需要claim保险去维修，对方车主说你claim不到保险的。
咨询：
家里亲戚说问对方车主想私下解决还是走保险，一般小事都是私下解决，他不解决就claim他的保险，有照片为证：是他从侧面的后方撞上来，肯定他的责任。
和对方车主谈：
周一我们问对方车主要私了还是走保险？他回了信息说私了，我们去附近车厂问了维修价钱，400多，我们把车厂quote的单子发给对方车主，他说要求车厂打电话给他，他会给钱。quote上面有车厂的所有信息电话，不明白他为什么不自己打过去问，然后我们把车厂银行资料给了他，车厂收到钱我们再去维修。结果他说他在医院，现在没办法出去存钱给车厂，让我们等一等，我们说打电话去银行转账或者让家人代付都可以呀，总之我们要求他第二天要把钱付了，否则就走保险。结果他就不回了，过了两天也没交钱。
保险公司：
我们觉得他不会给钱，今天就打去保险公司，他说如果我们拿到对方车主的真实名字，可以尝试直接claim对方的保险。如果没有真实名字，就找保险公司御用车厂打价钱，然后头350我们自己付，然后我们车保险联系对方车保险，尝试claim,如果胜利350退给我们。如果不成功的话350不退，剩下的钱claim自己车保险，12年的no claim bonus变3年，以后保费受影响。
保险公司御用车厂：
车厂打给我们约时间，他们说这种情况一般claim不回来。他说知道对方车主真实姓名的情况下，我们车保险公司发信给对方车主，问他承不承认这个事故。车厂说只要他不回复，再发信不回复，这事就算吹了，他就不用负责了，我们车保险公司会要求我们claim自己的保险。
说到这里，我感觉一头烟，晕了。他从斜后方撞我们，照了相片包括司机和车牌，留了电话，他回信息说会付钱给我们维修，这都不能证明是对方的责任吗？如果能证明到，怎么又感觉对方很轻易就可以不负责。话说这是小事，如果撞得严重，只是发信，人家不回就算完事了，那买保险有啥用，有明白人或者有经历的人给我解说一下呗，真是这样的吗？
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不明帮顶， 也想知道这类情况是怎么解决的。
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我怎么赶脚这开车的没有这车的保险捏 
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还可以这样啊{:5_138:}那是不是以后出事了就先报个警过来查下？
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报警。。。开玩笑。。。
其实一开始，你要先问对方，我要开始录音你同意吗？他说同意的话，就可以开录音，打开的时候要再问一遍，这样才合法，不让的话，报警.你要手机录音，就方便多了，这种情况真心没办法了
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哎 我也遇到过一次 也是个啊差。。。。报警没用。。。我以前都试过
有4，5年了吧，我把车停路边，去外卖店买吃的，结果我刚出来，就看见这个外卖店的司机在停车，直接把我的车撞了。。。态度一切都很好，也说赔钱，留了电话，照了相，约了第二天一起去车场。结果第二天这个啊差还主动联系我说 他有事 不能去车场了，改第三天吧。OK，又等了一天，联系这个啊差，再也不解电话，不回复了。第4天我直接去外卖店找他了，等了半天 没来，另外一个送外卖的看见我了，说记得我，前几天那个人把我停路边的车撞了，问我在这里做什么。我说你们那个同事现在不承认撞我了，也不赔钱。这个人还说放心吧，可以给我作证，他撞了我 让他赔我。结果等到这个啊差，这个啊差死活不认了，说仔细查过他的车，没有被划的痕迹，说我那是自己不小心撞的。当初立马火了 我说你的车这么破，到处都是划痕，我们去车场对比一下。结果这啊差不理我，就进外卖店，我说我报警。他说你报吧，你报保险都没用。。。。
果然啊。。。我打电话报警，警察问我有没有堵塞交通，我说前几天发生的，但现在跟这个撞我车的人在一起，他不承认了，我有照片作证什么的。结果电话里警察说他们不管，没有堵塞交通，他们也不会派警察过来。。。然后让我拿我的保险去警局报警吧。。。OK。。跑到我们这边最大的警局报警。。。值班的警察说应该报保险，他们不负责，然后我一直跟值班的警察说这个人怎么怎么样说话不算数，刚刚还恐吓我。然后这个警察问我要了那个人的电话，用警局的电话给他打电话，让他现在立马来警局。。。结果那个啊差说这个警察是骗子，说是骗子电话，一直说脏话，一直在电话里骂，把这个警察最后气的，很无语的跟我说他也管不了，。。。
隔天给保险公司打电话，保险公司说如果不严重，就最好再联系对方去修，如果我现在报了保险，要我自己先出一部分，对方claim不回来，对我第二年的保险有影响。。。即使我的车是停在路边被蹭的。。。这件事情就只能这样不了了之了
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碰上无赖了。。。楼上这个也很惨，可恶的阿X
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有些地方叫犯罪的天堂，重罪都不用抵命的，辩护的好两三年就出来了。至于其他罪行那简直就是毛毛菜，习惯就好。
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其实楼主当初应该把他的名字，家庭住址全部记下来，而且需要对方的驾照拍照留他的信息，没有驾照拿银行卡对比姓名，这样顺便记了他的卡号，如果对方不同意就不让他走。总之不管怎么样，他即使日后不承认，找人也要把他揍一顿，你看他敢不敢报警。在英国这种阿x真是欠揍，有时候心平气和时解决不了问题的，咱们中国人有时候就是太nice，才让这帮人觉得好欺负
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这什么情况？？有没有大神出来解释一下发生车祸以后到底应该怎么做？？
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发生小碰擦，当场拍照片，问对方要详细信息，不管私了还是走保险都要，写在纸上，比如保险公司，名字，联系电话等，如果周围有人看到，一定要请对方留个联系方式（这个非常重要）。一般情况下如果对方要私了会主动问你，然后你自己去车场问个价格，在加上你自己感觉需要多少赔偿，对方答应就会打钱过来，你也不需要通知自己的保险公司。对方如果不给，你在三天之内一定要跟自己的保险公司claim了（如果你想让保险公司修车的话），肯定要先交excess修车，如果对方不承认错误，这个过程会很漫长，不过保险公司会帮你处理，必要的时候会打官司，你有人证的话赢的机会非常大，如果官司赢了，你可以拿回你的excess，也不影响ncd.
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不知道对方全名的情况，基本不存在。保险公司都能查出来，只要有车牌就够了。关于车的一切注册信息全能查出来。既然对方已经开始耍无赖了（如果是印巴籍人士肇事，一般都请直接联系保险公司，不要相信他们会和解或者愿意私了），直接走保险吧。你的保险公司会先处理你这边的修理费用，然后再跟对方的保险公司联系，索取维修费用。如果你不是错误方，你的ncd是不应该受影响的。如果对方是无保险驾驶，就更好办了。
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你自己也有责任,因为你的事故发生以后要在规定时间内报告你的保险公司,你可以去看看你的保险条款里面有,一般是48小时,超过这个时间保险公司可以拒绝你,私聊如果你不懂不建议这样处理,因为会有很多后遗症
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看得我都觉得保险交了是一摆设！
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这个国家有的是中介机构负责打官司，不赢不收费，为神马楼上一群xx不利用法律赢得尊严和补偿。有机会在这发牢骚不如赶快多学点务实的知识。
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