英国论坛
随着中国国际交往程度的不断深入,以旅游关系为重要载体的民间交往形式也在不断深化。一般而言,境外旅游是推动不同国家之间沟通和交往的很好方式,也是紧密联系两国文化互相认知的一种很好渠道。旅游是一种结合商业、文化、沟通与互信的民间交往活动,在这个过程中,游客应该保持理性的旅游、消费、文明观念,而不是用中国人式的“长面子”“讲排场”的方式来彰显自己的大气、阔气、帅气、胆气。
游客们在国外经常对国际友人的国家首脑直呼其名,引起反感
出国旅游成为了一个比较大众的选择,开始从精英的特权演变为一般民众的可以随时享受的一种便捷生活。根据对外经济贸易大学奢侈品研究中心发布的《2013中国免税报告》,中国游客去年在境外花费了1,020亿美元,只有20%的中国消费者愿意在中国大陆购买奢侈品。另外,据国际在线网站消息,目前中国出境旅游人数超过8,000万人次,位居全球第三,对世界旅游市场贡献超过7%,对中国团队游客开放的全球旅游目的地国家也已超过100个。近年来有关中国大陆游客在境外名胜古迹乱涂乱画、在公共场所高声喧哗等负面新闻很多,一些评论者将其归咎为国人的“素质”问题。
从中国庞大的财富增长和集中的出国旅游消费人群看,主要是在中国上几个经济增长周期中获益的中产阶级以上人士,当然,也存在部分公益性和机构组织的外出旅游。但是,从整个出国旅游的分布情况看,中国游客在国外花费重金购买奢侈品和高端消费品的人士大有人在。一方面反映出中国高端精英人士的财富之充沛程度,另一方面也反映国人对于境外消费和洋挂件的痴迷。
在国外旅游的形象表现中,中国人给外国人留下的印象,除了财大气粗和消费十分“爽快”之外,更有言语、举止和行为习惯上的不礼貌行为。根据一个美国政策咨询机构的访谈调研记录显示,中国人在美国的旅游行为表现处于倒数第二位,也就是相对而言文明素养较低的几个国家之一。
与这种出国大笔购物消费,文明行为不注意培养的行为之外,更为需要引起重视的是,一些游客在外出旅游时,没有充分考虑到当地的政治和文化环境,导致部分言谈、举止冒犯了当地的文化习惯和社会惯例,在破坏自身游客形象的同时也留下了安全隐患。特别是在一些区域性的小国家,由于开放程度不那么高,高封闭性和严格的秩序管理制度是整个社会的特点,需要为游客们所认知,否则就容易出现游客自身的安全和责任事故。
在一篇专门介绍朝鲜旅游事业的文章中,对方导游在安全揭示中明确提示游客在旅行中要时刻注意自己的用语安全。例如,在一个旅游接待中,当有游客说到金正日的名字时,他立刻表情严肃起来,然后一字一顿地说,在朝鲜,一定不要直接称呼领导人的名字,名字后面要加上同志或者领袖。对于朝鲜这个文化和意识形态氛围特别敏感的国家而言,游客在游玩是不仅要注意文明素养,更要注意避免触及对方的“敏感地带”,以避免惹上不必要的麻烦。
需要记住的是,中国的古老北京讲究的“局气,大气”,直呼其名可以引起亲切或者显得近乎,但是在国外并不适用,西方人习惯在名字后边加先生或者女士等称谓,显得庄重而有素养。