英国论坛
大家有碰到这样的情况吗,最近在网上看上一件衣服准备网购,用Natwest的visa卡网购时最后支付结果那个服饰网站总是显示不成功,让我重新试,但因为之前没有查账不知道银行竟然扣除了衣服的钱所以试了很多次,昨天又重新试了一下结果才发现竟然默默的扣除了我100多磅,但打电话到那个衣服的官网他们说看到了我没有支付成功的信息但他们并没有收到我的钱,说有可能和我的银行有关系,所以我向Natwest银行发了邮件,现在正在等他们的回复,以前网购从来没有遇见这种情况,我有一个朋友说他之前买机票没买成功但银行扣除了他600多磅的钱,没过多久银行又返回了他的机票钱,不知道我这个情况是不是和他一样,到底是谁的问题呢,很是苦恼,白白丢了100多磅,还能找回来吗,怎么感觉像是被骗了呢,但那个衣服的官网是正规的啊,我以为是我的银行卡有问题,就让我朋友帮我用他的卡支付,结果他也被连累了,支付不成功还扣除了他的钱,他的银行是巴克莱的
回帖
略等个2,3天吧。
收钱的流程应该是-- contact银行-》银行认证通过-》要求扣钱-》银行”冻结“这笔款-》开始转账-》银行release fund-》双方终止链接。
如果支付当中中断,这笔钱是在冻结状态下的,也就是说登录账户,你看到这笔钱已经不在了,你致电银行,银行也看不到这笔钱,看到的是支付给卖家了。但其实并未到卖家账上。等时间expire了,钱会自动回到你账上。这理论上应该是应对同时付款或者付款过程出故障而采取的措施,只要卖家的确没收到钱,应该没事的。但因为这笔钱被人为的”标记“为要离开账号,假如你还剩下自由资金100胖,那你就没法买101胖的东西,买了就透支,透支就有fee。。要一直等那笔钱expire之后回归账户为止,所以比较闹心
不光网上这样,比如你去实体店用机器收钱,突然断电了,支付中断,这个冻结措施是确保你的钱不会在Transacation真正完结之前留出你账号。
这个是正常银行付款流程,没问题的。不这样设计才不安全呢。不过要是银行有办法显示这笔钱其实没有真正进入卖家账号就好了……这个问题碰到你这种情况,特别容易引起纠纷………………
回帖
如果你用的是信用卡 100%可以把钱要回来 就算过账了也可以 填个表就好了
回帖