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很多我申请的internship都要经过第一阶段的Situational Judgement Test, 可是我不知道到底是因为我的职场经验不足, 还是东西方人逻辑思维的不同 (例如, 我在大多数模拟情景中都尽量会适当地考虑到与同事和上司的立场), 我到现在为止做了大概12, 13个不同企业的情景模拟测试了, 可是都没有一次能通过筛选 (更糟糕的是我既不知道我的分数, 也不知道他们的及格标准, 所以我根本就无法改进自己).
请问有经验的前辈们能不能给一点指点? 万分感谢!!
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不懂帮顶,胡言乱语一句。
"考虑同事和上司的立场",那你的立场是什么?
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我没有做过此类题但觉得考验的很多是common sense&eq level, 生活与工作经验越多应该越容易过关吧?
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对啊, 可是我并没有太多这类型的经验.
这也是最大的硬伤.:’(
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每家公司的文化不同,理念有所不同。我做过几个SJT,大部分过了,但也有一些挂了。我的意见仅供参考吧。
我自己的原则基本来说重要的是一定要跟上级汇报,跟自己的line manager,不要去越级汇报,比如你跟客户有什么争执,先问自己的直属老板,不要一下就去报告客户的老板
帮同事要量力而为,前提是自己的事情一定要能按时完成,实在帮不了就不要帮!
发现错误或者潜在的问题,不管是不是自己犯的,一定要第一时间提出来,不要去掩盖或者自己悄悄弥补
还有一个方法,有点不是很光明正大,但也算办法,就是你自己在正式做之前,申请几个马甲帐号,多做几次,每次做的答案记下来,做到通过为止
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你发的那两道题我个人认为第一题选第二个,有客户服务的东西都是客户为先,首先要给客户回复,让他们知情
第二题我觉得也选第二个,既要完成自己的任务,又要准备meeting,这个也算是work flexibly
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我之前跟你一样,按照性格内向的节奏去选的,但是都没有通过。后来发现一定要business is business才可以,不要顾及什么友情阿同事关系什么的,哪怕你是那种愿意吃亏的人,也必须要很职业的填写。如果文中提到over workload了,那就向上级报告,不要死扛到时候不能按时交差还不知会manager。但是应该自己完成的事情一定要自己完成,除非有其他工作突然塞给你。反正怎么efficient,怎么能让客户满意,怎样不违反规章制度就怎么选。
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