英国论坛
今天一天跑了2家医院,颇有感想,想把英国的医药跟大家聊聊。当然很粗浅,仅是我知道的那一丁点。
英国医疗是国家福利,叫NHS,就是看病不花钱。英国是医和药分开的。有病要先去到自己社区诊所,由那里指派的医生接待。如果他能看好,他有权给你开药。你拿药方到药店去买。他看不好的,或需要化验,检查等进一步治疗的,他给你开化验单,或他给医院写信,由医院再写信通知你检查时间及要点。医院除急诊外,不接待没有医生推荐的病人。
药店除常用药不用处方,如:感冒药,咳嗽药,眼药,和治脚气的等,其他药都要有处方,特别是消炎药。没处方,药店无权出售药。药名上有P字头的药,不能随便卖,那是专用药。药店店主必须是药剂专科毕业的药剂师,无合格毕业证书,不发执照。药店可以卖药,可以卖百货,可以卖小食品。药剂师有事不在店里,哪怕10分钟,药店就不能卖药,只能卖其他东西。因为药剂师必须向病人解释吃药的要求,一天3次,一次要用完一个疗程等。还要问清楚病人是不是同时用别的药,如果是的话,就要提醒病人,不能和其他要一起用。
病人取药并不是全免费。17岁以下,60岁以上免费,家庭生活困难,需要补助的免费,孕妇免费。其他人,一种药一个疗程要付6,20英镑。
英国的药都是国家检验通过的,没有国家NHS的批准,不得在药店里出售。这就避免了卖假药的,和花了胡哨推销药的。药店哪种药没了,就用电脑通知指定的药品批发商,药自然就送来了。当然药店也会有些不轨行为,比如年底的时候,给医生送酒,送礼品。也有医生回报药店,给病人开多余的药。
英国庞大的医药开支,是政府最头痛的。随着人口的老化,病人的增加,医务人员常常短缺。到医院检查要等很久,有的时候要等好几个月。我今天约的下一次会诊是11月12日。
国家为了解决这些问题,提倡公民到私人医院就诊。私人医院要花很多钱,一般都是有钱人,或买了医疗险的人去的。在私人医院你可以在几日内就诊。当然这也是NHS病人之所以迟迟约不上医生的原因。
去年年底我嗓子痛,NHS医院的检查要1个月以后,我等不及,就去了私人医院。私人医院几天之内就通知面诊了。医生大概都是全国,乃至全世界耳鼻喉科有名的。他检查了我半天,说没毛病,给了我一些消炎药,然后让我2星期后再去。之后,我每2星期去看他一次,每次都说我没毛病,但每次都要我再约时间。我的嗓子到现在也没好,还是感觉里面有东西,但在第6个星期的时候,那个医生有点不耐烦了,说:我觉得你的嗓子没毛病,如果你还觉得不舒服的话,2星期以后再来吧。” 我心说:我还不耐烦呢!你是不是觉得我没事干,跑你这玩来了?说没事,不用来了,不就完了吗!我看他一次就要付60英镑的诊费,有时我觉得他在耗我钱。
有的英国的私人医院和NHS医院勾结,你多给私人医院病人,NHS就会得到好处。所以这也是英国人反腐败的一个要点。
但你必须承认英国医院的医疗设施非常先进,服务特别好。化验血,没必要不吃早饭。血压表夹在胳膊上,手指上,数字就出来了。很多器械我在国内没见过。不管用什么样的器械,什么化验,你肯定不痛苦,而且尽可能的让你舒服。
我今天作的是扫描。医院给我的信,有对扫描过程的解释,让病人做好心里准备。附有医院的交通图。还有一份你是否愿意向资讯人员透露你的病情的协议书。资讯人员是根据你的情况医院为你提供的服务人员。他们一般也是医务人员出身,但不做诊断,教你如何配合各种国家提供的服务恢复健康,如心理资讯,医讯资讯,理疗资讯等。还有一份是否需要翻译的声明。
我在英国看病从不要翻译,但我的确遇到些语言的问题。一说医药单词,我就不懂。今天那个有着很重印度口音的英国人,非要下次给我配个翻译。我有点不舒服,但没反对。回到家跟老公一说,他就不高兴。他认为这就是歧视,语言歧视。医生没有对他的工作做最大地努力。他要告医院。我也不高兴。因为这对医院和医生来说都是非常重大的事件。可我又无法说得清这事。有点烦。
话说病人住进了医院,家人就不必操心了,衣食用全由医院负责。年初我公公住院的时候,打999叫救护车,直奔医院。在医院里住单间,有卫生间,每天有人打扫房间。医院按时送饭,送药,送水果。下午4点左右要有点心,水果,咖啡。医院的拐丈和助步车可以带回家,几个月后,或病好后再还。所以这一切我们没花一分钱。
NHS是英国最大的花销,也是老百姓最抱怨,最享受的福利。英国的医疗制度也在改革,减少浪费,避免重复工作,缩短病人等候时间,增加私人医院的服务项目,以减少国家医院的负担,招聘海外医药工作人员等都是目前要作的工作。
英国医药在技术,服务方面走在世界前沿。现在我终於体验了福利社会的好处。